【Now新聞台】日本不時出現顧客對商店員工的騷擾行為，三重縣桑名市議會想出嚴厲辦法對付。

這個顧客過了營業時間才進來點啤酒，結果被店主拒絕，顧客因不能滿足需求，推倒店內椅子，更對店主出手，最後需要報警處理。

日本服務業一直以奉行「顧客就是上帝」理念而聞名，不過當地工作的員工有時會被態度惡劣的顧客騷擾，包括言語侮辱、強迫員工下跪道歉，甚至將員工「起底」，在網上公開個人資料等，導致員工承受沉重的心理壓力。

隨著顧客無理的要求越來越多，有店舖重新審視這種不對等的服務理念，並採取相應措施保護員工，例如有餐廳在店內貼上告示，提醒顧客不要對員工進行騷擾行為，而三重縣桑名市市長亦於本月提出訂立防止顧客騷擾條例，並計劃在市內設置諮詢櫃位，協助員工處理問題，並組成對策委員會，判斷顧客行為，對行徑惡劣的顧客發出警告信，如果顧客屢勸不改，多次騷擾員工，委員會可能會公開顧客姓名。

有當地人表示贊成，希望條例能改善問題。

服務業員工：「有很多次我不得不向無理的顧客道歉，我相信顧客會遵守新條例。」

民眾：「提醒他們也改善不了問題，沒有辦法，嘗試一些新的方法不是很好嗎？」

議案將於本月底表決，如果獲得通過將於明年4月起實行，成為全日本首個公開無理顧客姓名的地方。