根據《Yahoo!ニュース》報導，「代客離職」服務於2017年開始在日本逐漸興起，專為那些難以自行處理離職事宜的員工提供幫助。這項服務的內容包括提供離職手續建議，協助處理與公司之間的離職流程等。根據日媒報導，服務費用介於2萬至5萬日圓（約新台幣4200元至10500元）之間。
東京一家名為「Momuri」的公司於2022年3月開始提供這項服務，名稱意指「我撐不下去了」。該公司負責代為向公司遞交辭呈，並協助處理相關法律問題。對於正職或契約員工，服務費用為2萬2000日圓（約新台幣4798元），打工人員則為1萬2000日圓（約新台幣2617元）。
「Momuri」的營運主管川俣栞透露，去年有多達1萬1000名客戶向公司諮詢，許多客戶都是因為遭到老闆阻撓而選擇尋求幫助。例如，24歲的上班族渡邊由紀，由於長時間工作和上司的忽視，最終選擇了這項服務。
隨著過度勞累的工作文化在日本依然普遍存在，政府也開始採取措施保護求職者。一橋大學商學院人力資源教授小野浩表示，日本政府已經開始公布「黑心公司」名單，限制其招聘能力，自2017年以來，全日本已有超過370家企業被列入黑名單。
「代客離職」服務的崛起反映出日本職場文化的逐漸變革，年輕一代越來越重視職業選擇的自由與個人生活的平衡。
