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(轉載知乎)日本前 11 月接待外国游客 3340 万,打破年度纪录,日本都采取了哪些吸客手段?
UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
331樓 發表于:2025-1-6 23:08

深蓝梦境blue:


我不喜欢我们这边的干啥都起一个外号的弄法

什么广西“沙糖桔”,南方“小土豆”,这什么乱七八糟的,我也在江苏出差呆过小一年呢,也没见人家那边人个子低啊,这烂梗是怎么来的?

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
332樓 發表于:2025-1-6 23:08


egiputo:


日本没做什么吸客手段。日元低也不是日本想要的。他们已经在喊,别来了,我们真的接待不过来。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
333樓 發表于:2025-1-6 23:08

joe:


中华文明在此,乐在此,爱在此。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
334樓 發表于:2025-1-6 23:09

知乎用户wI2mJS:


比法国差远了

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
335樓 發表于:2025-1-6 23:09

Pandaz:


我读过一篇日本文章,关于游客,大意是新意只能吸引一瞬,最好的方法是做好自己,让游客喜欢这里的人文环境,让他们有想要成为这里人的冲动,便能年年回来

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
336樓 發表于:2025-1-6 23:09


张满:


笑容从不会消失。

只不过从我们脸上转到日本人脸上。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
337樓 發表于:2025-1-6 23:11

沟小沟:


谢邀~

今年去了两次日本,春节去的东京,十月又去北九州逛了逛,较2023年少了一次。

凭心而论,第一次去日本前其实对日本挺不感冒的。心想都是东亚的国家,顶天也就和香港差不多。

不过自从去了一趟之后便停不下来了,日本也成了近些年去旅行次数最多的国家。

究其原因,楼上的几个高赞其实都答的挺全面了。

首先是服务质量。体会过日本人的弯腰鞠躬服务再回想香港的白眼服务,至少本人是再也不会去香港花钱买罪受了。

其次是便利程度。遍地都是便利店就不提了,今年去日本明显感受到日本的移动支付普及程度提升了许多,连不少自动售卖机都已经开始支持微信/支付宝付款了,这在之前的回答里也提到过:

去日本后支付宝和微信钱包还能用吗?7 赞同 · 5 评论回答

日本不少公交车也已经支持微信/支付宝付款了

另外,由于日本不论是招牌还是JR的站名多多少少都会有些中文字,相较去韩国方便多了,至少对于不认识日语的人而言,不论怎样还是可以辨识到大概的意思(虽然也会有像大阪難波駅故意写成平假名なんば的情况存在)。

但如何也不会有像之前去韩国搭乘公共交通,由于站名都只有韩文,只能靠记住几个方块和圆圈来记站名的痛苦体会。

最后可能是物价的因素。随着日元近些年的贬值,不论是吃饭还是日用品的价格,除了交通费外,综合感受上日本的物价已经和上海差不多。

唯独对游客而言涨幅比较大的是酒店价格,这方面个人感受2024年的价格同比2019年可能涨了有30%左右。

客观地说,网上搜了下,日本政府对于“吸引国外游客”这件事是着实是挺认真的。

下面引用部分新华社https://www.xinhuanet.com/world/2016-06/08/c_1119015493.htm" data-tooltip-richtext="1" data-tooltip-preset="white" data-tooltip-classname="ztext-reference-tooltip" style="font-size: 0.8em; color: rgb(9, 64, 142);">[1]的报导:

早在2003年,日本便确立了“观光立国”政策。为规范旅游市场、提升旅游服务质量,日本不断完善旅游法规体系,出台旅游基本法、旅游专门法规和旅游相关法规等,确保消费者从与旅行团签订合同之时起,其权益就得到法律保护。

比如,日本《旅行业法》就规定,旅行社所刊广告不得含有虚假内容,不得漏登影响游客判断的重要事实,不得仅刊登最低旅游费用。旅行社在接受委托后,必须与消费者签订书面合同,而且必须事先如实说明所有情况,不得误导消费者。

很多人一提到日本服务,便会想到“耐心”“礼貌”和“周全”等特点。的确如此,高品质的服务让“回头客”在每年访客中占到大半比重。

比如以东京迪士尼为例,他们必须时刻保持微笑,保持与顾客的目光接触;面对小朋友和使用轮椅的残疾人时,他们必须蹲下来,避免“高高在上”形成的压力感。。。

日本旅游业界之所以如此谨慎,是因为法律在上,一旦违规操作被消费者投诉,相关企业或人员将遭到严厉处罚,甚至被吊销执照或被开除。

而仅就“一旦违规操作被消费者投诉,相关企业或人员将遭到严厉处罚,甚至被吊销执照或被开除”这一条或许便是国内的旅游行业未来10年无法做到的罢。

至少就我个人而言,每次在国内旅行,总会被“坑”个一到两次。

参考

^https://www.xinhuanet.com/world/2016-06/08/c_1119015493.htm

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
338樓 發表于:2025-1-6 23:11

超超:


我今年去了趟大阪,是我第一次出国,体验非常好,就是只玩了四天三夜太短了。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
339樓 發表于:2025-1-6 23:14

六觉:


日本政府没那么贪

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
340樓 發表于:2025-1-6 23:14

苍耳子:


因为人家不会带节奏不接待某国人

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
341樓 發表于:2025-1-7 18:20

作者:Jupiter
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73661938319
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

吸个头的客,吸血还差不多。

24年一个黑天鹅事件就是富士山全面征收进山费。哪怕是失去的30年中富士山都从来没收过进山费,而且这其实也不是什么大钱。那现在为什么收费?因为来的老外太多了,不割一刀难受。

收费都是次要的,关键是日本居然也开始玩预先注册限制人数这套了,其实每天的进山人数距离上限很远,而且山上的旅馆本来就是要预约的,日本人的目的就是减少临时起意进山的游客数量,因为这些人的事故率最高,性价比太低。

类似的恶心事太多了,而且都是近几年集中出现的。

比如日本火车取消自由席改成全指定席,原因就是指定席收费高一些,而且可以杜绝逃票,但指定席让本来就复杂的购票更加复杂了,对外国游客很不友好。我怀疑日本未来会直接多票合一,遵守黄宗羲定律。

比如各地都出现了专门宰外国游客的餐饮业,东京筑地市场有大量专门面向欧美游客的饭馆,价格是卖给本地人的5倍以上。函馆、大阪、横滨全都有这个问题,这些餐馆利用了社交媒体的推送特性,精准收割特定国家的游客,比如某个餐馆就只有中国游客去,某个餐馆就只有美国游客去。

比如各大城市和各大旅游景区的旅馆价格,价格比19年以前涨了一倍都不只。那些说游客暴涨是因为日元汇率走低的都是井底之蛙,现在日本旅游消费的涨幅远远超过日元贬值的速度,想要保持19年以前的消费就只能穷游。

日本旅游业的乱象已经不是供需决定价格了,只能称为竭泽而渔。一定要找理由的话,大概是之前疫情导致旅游业大量倒闭,活下来的商家现在开始报复性收割。

我不知道大家有没有注意到一个现象,就是现在去日本的欧美人和80年代泡沫巅峰时期非常不一样,那时候去日本的很多都是欧美中老年人,纯去旅游的,而年轻人去日本都是瞄准高薪去捞钱的。而现在有很多欧美年轻人移民日本,他们在欧美本国的收入要比日本这边高不少,去日本定居纯粹就是仰慕日本文化,觉得在日本生活很快乐,哪怕受穷也愿意。

而且欧美白人来日本有点类似印度人去欧美,一个白人来了日本就会带过来一堆白人朋友,搞得太君们烦不胜烦。


所以答案就是,日本人不喜欢这么多外国人来,可是洋鬼子们一天不接触日本文化就会暴毙。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
342樓 發表于:2025-1-7 18:20

作者:普天之下皆兄弟
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73677665006
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

只说语言上


日本很多场合除了日语还有英中韩三文,国内标个英语还给你整成本国人不用看外国人看不懂的拼音

机场标一个guojijichang真是让国人心塞老外流泪,除了给学龄前儿童想不通谁需要汉族拼音


日本一般的店员也有基本的英语能力,中国奢侈品店能不能英语接待都不好说,日本百货商场是直接标配中文店员

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
343樓 發表于:2025-1-7 18:21

闻辽:


UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
344樓 發表于:2025-1-7 18:21

作者:喵星人
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73583544075
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

这个回答下面的精日,如果你们知道今年前三季度入境中国大陆的游客数量是9462.83万,相当于日本同期三倍。你们会不会原地质疑人生?

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
345樓 發表于:2025-1-7 18:21


白纸红扇:


黄赌毒除了毒都开放了,一家老小都有的玩,地方不大出行也方便,汇率低东西没多便宜但也不算贵


UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
346樓 發表于:2025-1-7 18:21


知乎用户KSJ:


主要是因为便宜而且服务好,主打一个性价比

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
347樓 發表于:2025-1-7 18:21

竞争对手太拉胯了




作者:路人乙
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73210401927
来源:知乎
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UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
348樓 發表于:2025-1-7 18:22

1.日本去年游客人数飙升,说明去年一定发生了什么与前几年不一样的。有的答主说是因为日本旅游服务好,限制少之类的,那说明前几年日本旅游服务不够好,限制不少?可能日元贬值还靠谱点。

2.日本国外游客增加30%,中国同期国外游客增加的速度是日本近3倍,那说明中日都做了什么关键性的决策,例如日本在23年底,中国在24年的免签。

所以,吸引游客的手段主要是汇率和免签。

当然还可能有其他原因,奇怪的是欧洲、美洲旅游业似乎也在增长,是经济复苏还是经济下行下都去旅游了?



作者:没有
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73026814577
来源:知乎
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UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
349樓 發表于:2025-1-8 18:37

咕噜咕噜锤:


不是,一群人阴阳怪气的说国内咋咋坑

确实,有的地方旅游就是不当人,但现在什么年代了,国内旅游资源是小本子的多少倍,好的去处也多得很。

为啥日本今年多

最大原因难道不是日元崩不住了吗?

便宜了当然去得多啊,高低去看一看,反正又不贵

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
350樓 發表于:2025-1-8 18:37
作者:Jupiter
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73661938319
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

吸游客的血,简称吸客。

24年一个黑天鹅事件就是富士山全面征收进山费。哪怕是失去的30年中富士山都从来没收过进山费,而且这其实也不是什么大钱。那现在为什么收费?因为来的老外太多了,不割一刀难受。

收费都是次要的,关键是日本居然也开始玩预先注册限制人数这套了,其实每天的进山人数距离上限很远,而且山上的旅馆本来就是要预约的,日本人的目的就是减少临时起意进山的游客数量,因为这些人的事故率最高,性价比太低。

类似的恶心事太多了,而且都是近几年集中出现的。

比如日本火车取消自由席改成全指定席,原因就是指定席收费高一些,而且可以杜绝逃票,但指定席让本来就复杂的购票更加复杂了,对外国游客很不友好。我怀疑日本未来会直接多票合一,遵守黄宗羲定律。

比如各地都出现了专门宰外国游客的餐饮业,东京筑地市场有大量专门面向欧美游客的饭馆,价格是卖给本地人的5倍以上。函馆、大阪、横滨全都有这个问题,这些餐馆利用了社交媒体的推送特性,精准收割特定国家的游客,比如某个餐馆就只有中国游客去,某个餐馆就只有美国游客去。

比如各大城市和各大旅游景区的旅馆价格,价格比19年以前涨了一倍都不只。那些说游客暴涨是因为日元汇率走低的都是井底之蛙,现在日本旅游消费的涨幅远远超过日元贬值的速度,想要保持19年以前的消费就只能穷游。

日本旅游业的乱象已经不是供需决定价格了,只能称为竭泽而渔。一定要找理由的话,大概是之前疫情导致旅游业大量倒闭,活下来的商家现在开始报复性收割。

我不知道大家有没有注意到一个现象,就是现在去日本的欧美人和80年代泡沫巅峰时期非常不一样,那时候去日本的很多都是欧美中老年人,纯去旅游的,而年轻人去日本都是瞄准高薪去捞钱的。而现在有很多欧美年轻人移民日本,他们在欧美本国的收入要比日本这边高不少,去日本定居纯粹就是仰慕日本文化,觉得在日本生活很快乐,哪怕受穷也愿意。

而且欧美白人来日本有点类似印度人去欧美,一个白人来了日本就会带过来一堆白人朋友,搞得太君们烦不胜烦。


所以答案就是,日本人不喜欢这么多外国人来,可是洋鬼子们一天不接触日本文化就会暴毙。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
351樓 發表于:2025-1-8 18:37

马美丽啊:


去过十多个国家,部分国家去过很多个城市,美国上过学。日本是我觉得旅游体验能排前几的城市,而且后劲很大,去过两轮一次北海道一次关西,以后估计会经常去。

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
352樓 發表于:2025-1-8 18:37

苟且:


我觉得最惊讶的是土耳其今年国际游客都要突破6000万人了,妥妥的亚洲旅游第一国啊

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
353樓 發表于:2025-1-8 18:37


学伴香也:


在北京的地铁上听集美们闲谈旅游大多都是去日本,什么札幌北海道。日本对大城市的小资仙女确实有致命吸引力

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
354樓 發表于:2025-1-8 18:38

非洲好热:


手段就是降低汇率

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
355樓 發表于:2025-1-8 18:38

不否认日本的确在吸引外国人的方面发力,除了正常发力,也包括色情业这种不正常发力。

中国也就这两年刚开始在吸引海外游客方面发力,以前中国很多地区是排斥海外游客的。

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不过按中,日人口比,去日本旅游的更多不是很正常的事吗,知乎数学都那么差吗?

我们人口是日本10几倍,同样千分之一的日本人来中国旅游是12万。如果千分之一中国人去日本旅游是140万。



作者:OZOZ
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UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
356樓 發表于:2025-1-8 18:38

小个头大智慧:


就是日本经济拉垮,日元贬值到地板,其他都是瞎扯!

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
357樓 發表于:2025-1-8 18:39

作者:普天之下皆兄弟
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73677665006
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只说语言上


1、日本很多场合除了日语还有英中韩三文,国内标个英语还给你整成本国人不用看外国人看不懂的拼音

机场标一个guojijichang真是让国人心塞老外流泪,除了给学龄前儿童想不通谁需要汉语拼音

我只能说,国内压根没有考虑国际旅客接待问题,那点心思全用在屎上雕花了


2、我在十一期间去了趟东京,元旦才从关西回来

日本随便一家店,甭管是奢侈品店商场餐馆,甚至便利店,一般的店员也有基础的英语能力,至少能完成英语的点单收银,酒店能完成英语的入住登记

中国奢侈品店能不能英语接待都不好说,酒店更别说了

哦,日本的商场直接是标配中文翻译或店员的,国内呢?压根没有为国外旅客考虑的任何想法



当然,你可以说,你不在乎

你不在乎,那人家自然去日本了

UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
358樓 發表于:2025-1-8 18:40
回復357樓 @JosephHeinrich 的內容:
作者:普天之下皆兄弟
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73677665006
来源:知乎
著作权归作者...
底下評論:


陆地驱逐舰:「用汉语拼音标注,据说就是参考日本的经验,因为东京轨道交通的站名英语,用的就是假名的罗马音

假设一个白皮肤老外,在地铁站里问一个不咋懂英文的国人“XX International Airport”怎么走,国人多半会懵逼,但按照设计者的思路来,询问“XX guoji jichang”,国人差不多能懂。

但以上这些都只是理想状态。

还有一点是大部分人的英语口语能力都在高中毕业后还给老师了。

10月份我在杭州住宿一家酒店后退房,时间还早就在前台旁边逗留。这是一家接待外国人巨多的酒店,但前台小姐姐和外国人的交流几乎全部通过手机翻译软件,哪怕对方都说英语,哪怕回答几乎都是标准化的那么几句。」


普天之下皆兄弟回覆:「不管jr还是南海电铁,人家关西机场的英语还是kansai airport,不是kansai kuukou」


UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
359樓 發表于:2025-1-8 18:40

十月份去大阪公务,忙完了去奈良玩了一天,然后奈良回大阪的jr上打算盯酒店

…没有任何节日的普通周末

大阪一个房间都没了

换了四个订房软件加airbnb。愣是一个房间都没。

哪怕一万一晚住个胶囊我都愿意

可是就是没

lovehotel也没了

更变态的是。市中心的快活club都没了

街上密密麻麻全是人 一大半是老外。

那个热闹

这是疫情前我去过四十多次日本没有的体验..

而且下午一点的时候,大阪周边的京都奈良和歌山 全部没有房间。真真正正的一个房间都没



作者:究极黄金骑士
链接:https://www.zhihu.com/question/7210324008/answer/73899522163
来源:知乎
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UTC+01:00
JosephHeinrich
項目副經理 二十三級
360樓 發表于:2025-1-8 18:40

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