據《韓聯社》報導指出,濟州航空編號 7C2216 航班29日凌晨1點30分於泰國曼谷素萬那普國際機場起飛,原定當天上午8點30分降落位於全羅南道的務安機場,卻疑似因鳥擊造成起落降無法正常放下,拉高重飛,上午9點多,該班機再次試圖降落,以機腹著陸,未料最後衝出跑道並且撞上圍牆,導致客機斷成兩截並爆炸起火。
韓國消防當局亦公開救援現場的慘況,表示許多乘客都被拋飛機到客機外,屍體破損嚴重,推測其餘179人已全數罹難,因此救援任務轉為「遺體搜索」,將盡全力協助祂們尋找到回家的路。機上共181人僅2人獲救,其餘179人凶多吉少,目前則尋獲124具遺體,並暫時安置在臨時停屍間。
對於該起憾事,濟州航空公司在社群媒體發布的聲明表示,「濟州航空將盡一切努力應對這起事故,對於造成困擾,我們深表歉意」。
南韓政府則透露,機師在降落前曾經大喊Mayday求救,而飛機仍在約2分鐘後發生墜機爆炸事故;南韓當局亦指出,在飛機降落前,塔台管制員曾經提醒該航班「小心鳥擊」,沒想到仍然遺憾發生事故。