作者:等等等等等
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下午茶没有了,当减肥;出门公交+共享单车,再也不任性地打出租车了;新出的苹果手机也没买,旧的还能凑合……网上流行的最新说法是:现在的年轻人已经开始消费降级了。
还没有成功升级就走上了降级之路,看到这样的消息,多多少少会让人感到些许沮丧。究竟是这届年轻人不行,还是市场对年轻人太不友好了?
是时候跟大伙儿聊聊“消费降级”了。
误区
似是而非的结论,更多的是在挑拨人们的情绪。人们从“坏消息”中收获刺激,收获“怼”的快感,却很少认真思考表象的喧哗与浮躁背后,究竟有几分是真,几分夸大。
很多人理解消费存在这样的误区:凡是高消费就是升级的,凡是低消费就是降级了。这里需要做一区分:过去对“消费降级”的定义,很大程度上是基于经济危机背景下,居民收入降低,消费缩水,一些人因而作出降低消费水平的选择。
但随着社会发展的多元化,“消费降级”被赋予新的含义和特点,主要是指在不降低消费品质的前提下,选择价格更为低廉的产品的现象,这意味着消费者对消费的关注重点回归到产品本身的实用价值,消费价格和消费行为回归理性。
据思响哥观察,当前的“消费降级”主要有以下三个特点:
第一,重视实用价值的消费选择。消费者作出消费选择的关注重点由单一层面的价格关注转为对实用价值的关注。
第二,消费者主导的“猎廉”行为。“消费降级”由供给方主导,消费者被动接受其消费引导,转为消费者对产品或服务的主动“猎廉”行为。
第三,局部地区的“消费下行”现象。这一现象更多地出现在一二线城市,这些城市的消费者对产品或服务的消费标准聚焦于“性价比”,消费选择由“品牌趋向”转为“实用趋向”,不拘于对品牌产品的追逐。
也就是说,“消费降级”并不等于品质的下降,其实质是更为经济实惠的消费方式,也是供给多维发展的结果。因此,要理性科学地看待“消费降级”现象。
根源
那么,“消费降级”有那么可怕吗?为何会出现“消费降级”?
首先,不得不提消费结构的影响:房产购买挤占消费资金。当前,住房和汽车拥有率大幅攀升,在购买力稳定的基础上,消费分配出现变化,居民教育、医疗、旅游等家庭成长型消费支出明显增加,而食品、衣物等生活必需品的消费比重逐年走低。同时,房价的居高不下也大幅度限制了居民的消费能力,致使“消费降级”趋势显著。此外,对于房价增速过快的城市而言,买房者在短期内消耗了大量的储蓄,并承受着较重的还贷压力,以至于在消费方面寻求更多压缩的可能性。
其次,消费者的消费观念也在起主要作用:理性与独立重要性渐显。降级是一种回归价值本质的理性,在以往的消费观念中,品牌往往成为消费者定位消费层级和水平的依据。但在理性消费观念中,消费是一种选择行为,人们并非追求全部要素的高水平配置,而是有选择地聚焦某些要素,比如高实用性要素。理性的消费选择不仅更为客观,也意味着人们的消费观念趋于成熟。此外,在多元化的社会环境中,生活压力的增加会使人们更加看重消费自主性和个性,消费者在进行消费选择时会坚定地立足自身需要,而非社会评价。
第三,除了消费方面,供给模式也在悄然转变。消费需求满足的根本原因是供给的极大丰富,“消费降级”的形成缘于供给的发展,供给方开拓线上线下经营方式的交互发展,为“消费降级”提供平台。线上和线下供给方式的侧重点有所不同,线下更偏重主观层面的服务感受,线上则更关注客观层面的价廉质优,两种消费方式为消费者提供了对比和分享的机会,在平衡电商与实体经济发展的同时,也能够引导消费需求并培养消费者良好的消费习惯。企业对市场需求的分析、探索和引导,成为供给方推动“消费降级”的重要内核驱动力。
最后,“消费降级”源于市场竞争。除了企业的内核驱动力外,市场竞争的加剧也为供给方提供了外在驱动力。在激烈的竞争中,企业要想获得更多的盈利空间,需要明确企业定位和细分市场需求,这要求企业要对市场需求进行更加细致和精准的分析,同时,企业要不断提高提供产品和服务的水平,保持消费黏性。在这两方面的共同作用下,市场竞争日趋激烈,促使供给方提供品质更高、定位更精准、服务更全面的产品或服务。
态度
在思响哥看来,“消费降级”根本没那么可怕,说到底还是源于消费态度这个最大变量。
评价一个国家的消费水平,不能以与价格挂钩的消费能力为标准。与消费水平相对应的是消费态度,所谓消费降级,其实是经过了这些年补偿性的消费欲望的释放以后,大家的消费更加务实了,也更加有态度了。
共享单车就体现了消费态度。几公里路程,坐公交车等待时间太长,打出租车既浪费又让司机不满意,不如自己骑车。这批年轻人是健康和环保理念的原生一族,担心城市雾霾,担心未来的身体,他们不是消费能力跟不上,而是消费观念产生了转折。
名牌服装店不再受宠,是因为大家都觉得花大钱买个标签没有必要,穿着只要舒服就好。这代青年眼中的大众偶像,无外乎是在互联网产业叱咤风云的IT大佬。人们发现,大佬们穿衣服都单调得令人发指——已过世的乔布斯“乔帮主”一套相同款式的衣服穿了13年,依然让“斜杠青年”对他的品位佩服得五体投地。
法国哲学家让·鲍德里亚在《消费社会》中这样总结人类的消费:“我们的消费活动与真实的需求无关,而是不断地运行、巩固消费主义的符号社会学系统,这个系统性的符号编码引导、生产着我们的消费欲望,它使我们不断去消费自我预期的那个形象。”这代年轻人的消费观念变了,本质上是他们自我预期的形象变了。
上一代人,讲究的是赚多少钱,匹配怎样的消费,把多余的钱存到银行里;这代年轻人,不管自己赚多少钱,消费只冲着满足消费理念的目标。一边有人说“隐形贫困人口”,一边又嚷嚷着“消费降级”,其实并不矛盾。“隐形贫困人口”不会大手大脚地透支自己的未来,“消费降级”的年轻人也不会在居住、精神需求等他们视之为核心生活价值的方面随意糊弄,从某种意义上看,他们其实是一类人。
北京海淀后厂村的年轻人收入水平都不差,结果他们普遍背着学校里的背包、穿运动鞋上下班,谁也没觉得这跟收入体面的IT工作有多少违和感。无论是夜里赶稿的小编,还是身家上千万元的大佬,单从外观看是没有多少辨识度的,这显然跟消费能力不是一码事。
随着社会的发展,尽管阶层差异依旧长期存在,但差异未必要体现在日常生活方式和消费指标上。社会成熟的一个标志,在于一些满足人们基本生活需求的商品和服务,是低门槛又能被人们所普遍接受的。这也是社会公平正义的体现。
共享经济的出现,互联网经济降低的流通成本,制造了所谓“消费降级”的概念。其实,消费归根结底不能停留在对于物质的满足上,让自己的每一笔消费更有价值,才是提升消费水平的真实指向。
年轻人历来是市场的风向标,是消费观念的引导者,大家的消费更有态度了,未尝不是一个好趋势。