禁止灬迷戀：
日媒：中國遊客反映「日本服務水平下降」。日本雅虎新聞網2月19日發表題為《春節期間來日本的中國遊客：「日本的服務，有這麼差嗎？」》的文章，文章寫道，我的中國友人們春節期間前往東京都、京都府、大阪府等地旅遊，當問及在日本旅遊感受時，他們普遍表示「滿意」，但也有「吐槽」日本服務下降。作者還提到：「在過去一年裡，我經常從中國遊客那裡聽到類似的說法，而我自己最近也在思考為什麼這樣的事情增多了。一直以來，中國遊客對日本的服務和接待都持有很高的評價，並期待在日本旅遊期間能享受到高質量的服務和接待。正因如此，我想這可能是他們感到失望的一個原因吧。」
一直以來，在日本旅遊期間能享受到高質量的服務和接待，一直是為人所津津樂道的。但是最近幾年，真的出現了越來越多不一樣的聲音。
最近，韓國網紅kkujun在日本旅遊時，因為他不會說日語，被拒之門外。
kkujun是韓國一位小有名氣的旅行博主，最近他上傳了一段視頻，分享了自己在日本遊玩的體驗。他從福岡遊玩到札幌，即便不會日語，但他依靠手機的翻譯軟體、作為與日本人溝通的重要方式，因此無論是入住膠囊酒店、還是去吃一蘭拉麵，他都暢通無阻。在途中，他決定到山口縣宇部市下榻休息，順帶領略日本的「錢湯文化」（澡堂文化）。他很早就在網上預訂了一間溫泉膠囊旅館，這是「ふくの湯」在山口縣的分店。之所以選擇這家旅館，一方面主要考慮到「ふくの湯」是一個以九州地區為中心的日式連鎖錢湯品牌，遍布福岡縣、長崎縣、大分縣以及山口縣，連鎖品牌想必服務肯定有保障。
另一方面是因為這家旅館內設只面向男性的膠囊旅館，入住即可免費泡溫泉、使用旅館的泡湯設施，所以性價比極高。
kkujun對這家旅館充滿期待。他一入門就像往常那樣，用英語和前台工作人員打招呼並表明自己預訂了房間，萬萬沒想到眼前這位捲毛員工A一見到外國遊客就面露難色，他一邊拿起對講機說了幾句，應該通知上級來了這麼一號「滿嘴英文的麻煩人物」。
很快，一位戴眼鏡的工作人員B就跑來應付。B直截了當用日語詢問他：「你會說日語嗎？」kkujun見狀立刻打開手機的翻譯軟體進行對話，這個動作他在這一路上不知重複多少次。即便有時翻譯會有所偏差，但基本上也能和日本人溝通。
kkujun用手機翻譯軟體告訴他們：「我不會說日語，但我預訂了房間。」
工作人員C嘗試用韓語與他溝通。C用蹩腳韓語、磕磕巴巴說道：「啊咧，如果你不會日語的話，住在這裡會很麻煩的說。」
場面一度顯得非常尷尬，這三四名工作人員都不知如何解決這個問題。就在此時，一位看似是管理者D出面了。
藉助手機的翻譯軟體，D連續向kkujun發出靈魂拷問：「你有去過日本的澡堂嗎？」、「你知道在日本錢湯泡澡要遵守什麼風俗禮儀嗎？」
他無助回應「NO」。他表示自己從未試過日本錢湯，正因如此才會想來體驗一番。D解釋道：「我們很為難，但很抱歉你還是不能在這住宿。因為不會日語的外國人，是不能理解日本的錢湯風俗和禮儀的；此外，我們很難和客人溝通如何使用店內的泡湯設施，也很擔心會因溝通問題而造成不必要的麻煩。」
可惜旅館最終還是拒絕了他的住宿。後來，他花費了2個多小時，找到了另一個落腳點。
2月19日，旅館在官網上公開向這位韓國顧客致歉，坦言這次以外國人不會說日語為由，拒絕辦理入住，讓顧客因此不愉快，深感歉意。由於員工缺乏專業培訓，導致這次錯誤的行為。日後會盡全力防止類似事件發生。
無獨有偶，最近還有網友定了酒店，卻流落日本街頭！
平台的回復郵件上也承認凌晨0-6點之間會自動關門，那段時間前台也會關閉，但是拒絕退款。（經過一番波折，還是收到了退款）
