下單之前覺得不對勁 上百度知乎搜索了一下發現大家的問題 果斷取消訂單 因為沒親身經歷不能做評價 但是研究了一下他們網站的設置 下單步驟明顯有陷阱 不能說是騙子公司 但卻是有點坑 國際運費在下單前不能悉知 下單後發現能選擇的就只有極少數快遞公司價格不菲 想退款又會扯皮 你們既然承運了為什麼各國海關的要求細則都不清楚 給一個這麼模稜兩可的回答：
溫馨提示：由於我們不是海關，不能全部了解各國海關對全部貨物的要求，因此我們給出的貨物郵寄的建議只能是根據常規運輸的經驗得出，我們不對海關任何的扣貨行為負責
快遞細則中說明很多物品包括食品在內都屬於限制產品建議不要郵寄 但你們為何還在商品購買鏈接下方顯示該貨品能運送到當前國家呢？
寄送貨物的要求
煙、酒、藥、違禁品不承運；根據航空運輸的要求，食品、液體、顆粒、膏狀的貨物需要提供非危品鑒定，建議您不要寄送這些品類的貨物。如果是少量，例如化妝品100ml以下，我們可以試着幫您運輸，粉末商品無法郵寄。
個人建議沒有經驗的小夥伴們可以選擇買些重量輕 體積小 價格便宜的商品做個實驗


作者：高烈劣
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作者：匿名用戶
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除了有用回答被摺疊，還被人直接後台修改了問題。一手遮天也沒這麼玩的吧？

作者：菁菁ovo
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只有一句話！千萬別下載！不要被他的便宜外表給騙了！！！！
前幾天看到抖音推廣，因為本人也是在意大利留學，一直在尋找更便宜的途徑從國內買衣服運過來，所以下載了，扒拉一通也算是買了不少東西，結果我的上當之路就此開始了！
1. 店家沒有客服，無法詢問尺碼，十分不方便！
由於我對自己身材還算比較了解，所以挑衣服的時候也沒怎麼需要詢問客服直接加進了購物車，如果我那時候清醒一點想到沒有辦法與客服協商退款的話就不會衝動購物了...
2.軟件沒有人工客服，所有事物只能留言，根本不會幫你處理
付完款以後我發現好像受騙了，就找客服協商，結果從來沒有收到回復！
3.軟件中沒有退款按鈕！！！！！！！！！！！（如圖）
這點開始我發現自己開始受騙了！我買了東西隱約感覺自己被騙了，所以想全部申請退款，結果發現！沒！有！退！款！這！個！選！項！！我xxxxx！心裡直接確信自己被騙......
4.最主要的一點！郵費！一點都不便宜！！
出門在外當然是想給父母省點錢的，畢竟日常開銷就很大了，該省省該花花對叭！但是他奶z的！我買了才不到三公斤的東西，結果要我六百多？？？


我直接懵了！我這些小破東西都沒有六百多！我可去他二姑奶的吧！！！！而且...我感覺太不值了，所以又下單了一條裙子.....（別罵了別罵了，男朋友剛剛已經罵過了...T_T）
～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～·～
所以！謹記！不要下載！看到價格就會心動啊啊啊啊啊啊啊！！滾他三舅的mmp軟件！！！
還有！如果哪位弟兄集美有舉報APP的方法煩請告知！！！感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝！

某知乎用戶：

買了我一百多塊錢的零食，選擇打包郵寄時顯示只能選擇兩千七百多的專線郵寄。無法退換貨，聯繫不到人工在線客服。大家自己品吧。

玻璃葉：

這個真的就是感覺好被騙啊， 不告知你如何退費，沒有客服可以聯繫，寫了郵件還自動退回，真的是浪費了兩個小時在手機上！

作者：匿名用戶
鏈接：https://www.zhihu.com/question/412119057/answer/1483529027
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底下有圖片.看完你就懂了。
一共買了六七件商品 非辣條一件hhhhhh
是付款拍下至六小時後看到郵件說辣條已驗收才發現的問題。
1:對商品的計重方式有偏差 淘寶賣家
給的商品重量為125g/袋總共四袋為125x4=500g 而熊貓生活app給的食品重量為995g 外包裝重量110g。總共1105g

2:下午5點下的單 六小時後就收到了包裹
嚴重懷疑是庫存積壓的貨物
如：大家退款剩下不要的 


同一家店鋪的客服.
後 撥打熊貓生活客服熱線
被告知
收到的包裹外包裝重量也要加上
exm？？
就是算上外包裝的110g和500的實際重量也就610g 那麼1105克是怎麼冒出來的？？
請大家還是老老實實的找淘寶集運吧
至少能幫你把快遞該拆的盒子扔了 重新打包壓縮，而且是算商品的實際重量收費，不算外層包裝殼的重量。
誤差巨大.看圖吧

因為鋪天蓋地的廣告，上周裝了熊貓生活，第一次嘗試了海外直接買國內的零食。 第一次像國內透露國外手機號碼，今天早上收到為此次消費體驗量身定做的詐騙電話。 一個自稱上海海關的人，要我交錢。 查了那個電話，已經多人被騙。 
再說說運費，買東西時見不到運費，付款下單以後才看到上千塊的運費嗯。 我買了200塊錢的零食， 花了1600 塊運費。


作者：Alice
鏈接：https://www.zhihu.com/question/412119057/answer/1566926093
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作者：夏至
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在油管上看到熊貓生活app的廣告，忍不住下載，在這個平台上買了河南燴面和蘭州拉麵，價錢還算合理，不過我也沒有和其他平台的賣家比較價格，只是貪圖他們廣告中說的，只需要2-3天就可以直達海外。
買完之後發現不對勁，法國時間下午買的（國內應該是晚上），結果第二天醒來發現已經全部到貨了。到貨之後發現只是運到他們國內的倉儲平台
，如果想運到法國，需要付轉運費，我記得油管的廣告上顯示郵費只需要9.9元。
平台上顯示有多種運輸方式，但是到安排運輸的時候發現選擇餘地很小，只有熊貓生活自己的運輸途徑和海運兩種可選，選擇了最便宜的海運方式，需要50-90天才能到達，不過便宜每500克6.2元，東西大概18公斤，大概需要200多元的運費，想着還可以接受。事實上這個重量也有問題的，我用貨物的重量乘以數量，估算最多7公斤左右，網站給出的18公斤可能把包裝也涵蓋進去了。想着200多元的運費能運過來吃到嘴也ok，就順着平台的提示朝付款的方向走，各種費用疊加，清關
費，服務費，最後竟然要付將近700元。我之前經常通過其他轉運公司
郵寄東西到法國，覺得這個費用很高，不過略微思考我還是付了郵費，想着嘗試一下別的運輸方式。
付完款之後，隱約感到不對勁，算下來這些方便麵比在國外買還貴，於是趕緊搜一下這個App的評論，發現很多人都是和我一樣的經歷，大家都大呼上當。於是想着取消訂單，運輸訂單取消之後，發現錢是退到APP平台了。商品沒有退貨選項，之前選東西的時候發現只要東西一加入購物車，就無法刪除。我點擊客戶服務
里的退付款選項，但是不可行，因為沒有選擇符合選項的訂單，這個地方網站設計有問題，就是訂單之間和退付款之間其實並沒有建立聯繫，於是趕緊上網搜怎麼退款。因為我是用微信支付
的，聽取網上建議趕緊去微信支付頁面投訴，昨天中午法國時間1點左右申訴，法國時間早上六點發現支付款已經返還。已經上當受騙的朋友，可以
直接通過支付頁面投訴，我投訴的理由是涉嫌詐騙，感覺應該是投訴的人不少，所以退款很快。
希望大家都避開熊貓生活這個APP，別再上當受騙。

作者：神經蛙
鏈接：https://www.zhihu.com/question/412119057/answer/1696151868
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我付款後產生高額運費和10%的服務費（運費➕物價）並再另收打包費，我看到熊貓生活的產品網頁都是從淘寶上截圖黏貼的，並在右下角「我的賬戶
」找到「客戶服務」聯繫退貨，說入庫五天不能退貨！我打02112315投訴，投訴平台是民間組織，幫助和商家溝通協調！並提供了正確的熊貓生活地址電話☎️ 上海嘉定區
新源路1238弄6號3樓61916297！我打過去等了近半小時才接通！我問她為什麼我不是直接商家下單，無法取消訂單；（讓她告訴我快遞號，下單商家核對）為什麼我自行聯繫到商家後物品➕包裝重量是3450克，而平台核對後還給出8140克！而且運送時要特別選擇不拆原包裝！我說要求退貨！對方說一小時後發郵件答覆！然後就收到退款通知，周三周日從熊貓賬戶申請提現七天後
原路退回（特註冊知乎發佈個人經歷，結果被屏蔽了）

陳一夫的電影詩:

熊貓生活是一家騙子中介公司。主要套路是：代購時賺價差（上浮30%不奇怪）、運輸時虛抬貨物價格（虛加45%是常事），而後再賺運費。到手物品的價格有時候比國外買還貴，有時候與你自己淘寶上買、順風快遞海外價格一樣！