作者：东京圈
链接：https://www.zhihu.com/question/37284362/answer/1411542479
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
许多人都觉得日本人爱道歉，其实只是日语的「すみません」（Sumimasenn）意思比较多啦。
意思1：赔罪、道歉
日文的「すみません」第一个联想到的就是英文的「Sorry」，在感到抱歉的时候使用，要特别注意的是，这时的「すみません」只适用于“轻微”的过失，像是走路不小心撞到人、迟到、没接到电话等，觉得拍势的时候就会说「すみません」，正也因为如此，日本人几乎在任何情况下，不经意的就会脱口而出「すみません」。
若是遇到比「すみません」更需要郑重道歉的情况下，改使用进阶的「」之类的，在赔罪对象面前，日本人会一边深深鞠躬并低头一边道歉，展现诚意。
意思2：拜托、询问
这里的「すみません」可能类似于英文的「Excuse me」。
这个还蛮比较常见，一般用于问路时「すみません，駅はどこですか」（请问一下，车站在哪？），是很方便的一句话。
另外还有在拥挤的电车或电梯内要下车时会说「すみません，我要下车，请借我过」、「すみません，我想要点餐」，比较偏向「拜托了」的感觉。
意思3：感谢、道谢
「すみません」也有道谢的含意，这个可能就是外国人误以为日本人如此喜欢道歉的原因。
对捡到遗失物的人，电车上被让位、受到照顾等情况下，会说「ありがとうございます（谢谢）」之外、日本人还会用带着谢谢您的费心之意的「 ご心配をおかけて、すみませんでした」，是对他人的体贴与费心表达感谢，以及一丝丝「给您添麻烦」的意味。
受到别人照顾时常以「すみません」回应，意味着「不好意思，麻烦您了」或「谢谢」，将敬意传达给对方，像这般顾虑对方感受是日本自古以来的习惯，视他人优先的低姿态为美德，也是日本这个国家特有的沟通方式。
