有的店家會直接設置免稅櫃台（例如：藥妝店、唐吉軻德等連鎖店家），如果沒有免稅櫃台，於結帳時跟櫃台人員說「Tax Free」基本上店員就會知道你有退稅的需求囉！

退稅流程：

1. 確認店家有「Japan.Tax Free Shop」標誌

2. 選擇要購買的商品（需符合免稅條件）

3. 到櫃台結帳並說明需要退稅

4. 出示護照給店員（退稅時需由本人出示本人護照，若要使用信用卡結帳也必須使用本人的信用卡）

5. 支付免稅後的金額

6. 拿到商品（消耗品店員會以密封袋包裝）

部分百貨公司店家會以含稅價格計算，若要辦理退稅需至百貨公司的退稅櫃台辦理
免稅需當日辦理，若要直接進行免稅（非以含稅價格進行結帳再退稅）一定要「單次」消費未稅達5,000日圓以上，不可兩張單合併計算
日本退稅新制預計最快將於2026年實施，屆時要出國的朋友們記得查詢好相關規定

2026日本退稅新制

預計於2026年11月起開始實施，退稅流程如下

1. 於免稅商店購買免稅物品，價錢為含稅價錢

2. 購買時登記退稅款項的接收方式，如：信用卡、銀行帳戶等

3. 出境時前往機場或KIOSK自助機台，準備好免稅物品及護照

4. 確認沒問題則會啟動退款程序，將退稅金額退還給旅客

記得申請退稅的商品，要在90天內帶到日本境外喔！
取消密封袋的限制及消耗品的上限金額規定！

網絡

網絡可以說是出國必備而且非常重要、需要事先準備好的呀！不管是要將美美的照片分享到社群上，還是自由行需要查找交通資訊，沒有網絡都是沒辦法做到的！而出國的網絡種類眾多，又該如何選擇呢？別擔心，看完以下表格就能夠清楚了解優缺點，選擇適合這趟旅程的上網方式吧～

網絡可以說是出國必備而且非常重要、需要事先準備好的呀！（輕旅行官網截圖）

至於該選擇多少流量？可以先參考平常是否就有較高的網絡需求，再根據旅遊天數、旅遊的調性等等評估。如果沒有大量看影片、玩遊戲等會消耗較多流量的需求，其實不會用到太多的網絡。畢竟都出國了，也不太可能整趟旅程一直低頭滑手機吧。再加上住宿地點、較知名的旅遊景點等大部分都會提供網絡，所以小編個人是認為如果非網絡重度使用者，其實是不需要選擇吃到飽方案的。

日本旅遊APP推薦

到達日本之前也可以先做足功課！到達不熟悉的國家或是地方旅遊，常常會遇到語言溝通困難、交通路況不熟或是天氣變化等問題，這時候預先下載的APP就可以解決你的問題啦～非常推薦大家可以事先下載以備不時之需！

1. Japan Travel by NAVITIME

Japan Travel by NAVITIME對外國人非常體貼，提供13種語言，主要提供國內外人士轉乘資訊及行程安排的參考。

Japan Travel by NAVITIME對外國人非常體貼，提供13種語言，主要提供國內外人士轉乘資訊及行程安排的參考。（Japan Travel by NAVITIME APP截圖）

探索頁面有多篇主題文章及旅遊指南參考，像是美食推薦、自然景點、人氣住宿以及實用資訊分享，不僅可以更認識日本的文化，對於第一次規劃自助日本旅遊更是非常好的幫手！

Japan Travel by NAVITIME　Info.
官網連結：https://japantravel.navitime.com/zh-tw/
詳細內容以官方資訊為主

2. Google地圖

Google大神應該已經不需要解釋了吧（笑），輸入現在位置及目的地就可以快速搜尋選擇最快或是最適合的交通方式並查看路線。對於不熟日本地鐵的朋友們來說真的超級方便，不僅會顯示車站月台，就連坐哪一節車廂會離出口比較近都會先告訴你！

Google地圖應該已經不需要解釋了吧（笑），輸入現在位置及目的地就可以快速搜尋選擇最快或是最適合的交通方式並查看路線。（Google地圖截圖）

對於方向感不好的朋友們也非常友善，只要開定位就可以看著導航輕鬆找到目的地。更可以參考網友們的評論做決定，像是日文不好的C編就會先查Google地圖看看店家有沒有提供中文或是英文菜單再入店，避免「盲點」的窘境發生。

Google地圖　Info.
官網連結：https://www.google.com.tw/maps/
詳細內容以官方資訊為主

3. VoiceTra

VoiceTra是由日本情報通信研究機構NICT所開發的語音翻譯APP，支援包含日文、英文、中文、韓文、泰文等31種語言。

VoiceTra是由日本情報通信研究機構NICT所開發的語音翻譯APP，支援包含日文、英文、中文、韓文、泰文等31種語言。（VoiceTra APP截圖）

當對方說了你不了解的語言時，可以透過語音即時翻譯內容來促成雙方溝通，也可以用打字的方式將所想表達的內容翻譯成所需的語言，最重要的是可以支援「反向翻譯結果」再次檢查所譯出的內容是否正確，是一款旅遊必備的APP。

VoiceTra　Info.
官網連結：https://voicetra.nict.go.jp/index.html
詳細內容以官方資訊為主

其他常見問題1. 小費制度

在日本消費不需要額外給予小費。如果想要表達感謝，可以當面以日文「阿里嘎豆」表達感謝。

2. Wi-Fi熱點

日本的主要城市及景點有多處都有提供Wi-Fi熱點連線，各大機場如成田機場、羽田機場、關西機場、新千歲機場等的航廈內皆有提供免費Wi-Fi供旅客一下飛機就能夠使用，多數酒店或住宿點也都會提供免費Wi-Fi上網，不過如果是入住民宿或是傳統的日本住宿可能就需要先向對方確認。

日本三大電信之一的Softbank就在日本廣設40萬個Wi-Fi熱點供海外遊客使用。（Softbank官網）

日本三大電信之一的Softbank就在日本廣設40萬個Wi-Fi熱點供海外遊客使用，只要將漫遊目的地設為「SoftBank」並撥打 *8180，就可以接收到密碼，可以免費使用兩週的時間。在多處車站、酒店、餐廳、咖啡館都能夠使用，相當方便！詳情可以上官網查詢。

3. 插頭、電壓

日本電壓為100V，要留意電器是否需要拿變壓器才能夠使用。不過，因香港插頭是三腳插頭，就建議要攜帶轉接頭，以免發生無法充電使用的窘境囉！

4. 行李寄放

如果有行李寄放需求的話，部分車站會有提供置物櫃可以以投幣或靠卡感應方式扣款寄放行李，酒店或飯店也多會提供寄放行李的服務，相對來說對於旅客是非常方便的。

移動距離較遠或是行李較為厚重的話，可以認清楚「Japan. Hands-Free Travel」的標誌並找到服務櫃台，可以提供托運、寄放的服務。（日本觀光局官網）

另外，如果移動距離較遠或是行李較為厚重的話，可以認清楚「Japan. Hands-Free Travel」的標誌並找到服務櫃台，可以提供托運、寄放的服務。

5. 日本禮節

日本是一個非常重視禮貌和禮節的國家，所以絕對不要吝嗇說出感謝！其他要注意的事項包含：

避免在公共場合中大聲喧嘩、講電話
盡量不要邊走邊吃
手扶梯靠左站立（大阪為靠右站立），行駛、步行靠左行駛／行走
拍照時先詢問在拍照，盡量避免拍到陌生人