欧洲廉价航空巨头瑞安航空（Ryanair）再陷法律风暴，这一次是面临来自意大利政府的开罚，该国竞争管理局（AGCM）日前宣布，认定瑞安航空滥用其产业优势地位，蓄意阻碍第三方旅行社与线上预订平台获利，被视为恶意行为，对此处以2.55亿欧元（约新台币94.6亿元）的天价罚款。

​彭博引述意大利监管机构声明指出，瑞安航空涉嫌从2023年4月开始，一直到2025年4月长达两年期间，透过多种技术手段，故意阻挠旅行社在其官网购买机票。此举直接导致意大利国内旅行社，无法将瑞安航空的航班与其他航空公司机票、租车或饭店住宿，进行组合销售，导致业者损失众多潜在消费者。

罗马当局明确认定，这种行为本质上就是为了排挤竞争对手，强迫消费者、只能透过瑞安航空提供的单一渠道购买机票和附属服务，严重损害旅游市场的透明度与消费者的多样化选择权利。

瑞安航空与意大利政府关系，似乎早就不是第一回杠上，近年来双方关系愈发紧张。此事源头还得回溯到2023年夏季，罗马当年发布法令，限制廉航营运的往返意大利离岛（包含西西里岛、萨丁尼亚岛）航班票价上限，引发瑞安航空强烈反弹。

随后，意大利监管机构面对这家巨头，也开始启动一系列、针对其在租车、饭店订购等旅游附加服务的内部调查，进而加重双边本就尴尬的关系。

从1985年开始营运至今，瑞安航空已经是欧洲廉价航空最知名的招牌之一。公司总部位于爱尔兰都柏林，拥有830条航线，遍布欧洲17个国家的165个目的地。而正如其企业口号“Low fares, Made simple.”，瑞安航空一直以惊人破盘价著名，也因此吸引一票死忠支持者购买。

瑞安航空开业至今，机队虽曾使用过多种机型，但如今现役机队内，几乎清一色采用波音737和737 MAX系列执飞，飞航范围除了整个欧洲地区，还包含土耳其、北非和中东部份地区。

对于此次意大利政府的重罚，瑞安航空目前尚未给予正式回应。

2024年7月19日，意大利的米兰利纳特机场停机坪上的大量客机，由于全球电脑出现大当机，许多航班因而延误或取消。（美联社）

事实上，这并非瑞安航空首次与旅游平台交恶。瑞安航空曾和线上旅游平台On the Beach Group杠上，对方曾在2021年向法院控告，指控瑞安航空涉及反竞争垄断行为，双方僵持三年后才达成和解。

产业分析师指出，瑞安航空长期以来一直试图建立“封闭式生态系”，将获利丰厚的附加服务，像是自行选位、附加行李、旅游保险等业务，强行留在自家官网内，不愿意和旅行社或第三方平台分享利润。

然而，随着意大利开出这张高达2.55亿欧元的巨额罚单，也许有可能迫使这家廉航巨头，重新调整与线上旅游平台（OTA）的合作模式，否则罗马恐怕只是第一枪，未来还会有更多国家借题发挥，让瑞安航空有吃不完的巨额罚单。