直純姐:
建議關注領導為什麼罵人,哪裡不滿意,應該怎麼做才不挨罵。
我部門原有個孩子,很厲害,同樣問題絕不會犯兩次,而且能做到舉一反三,融會貫通,培訓、開會時非常留意領導講解,理解工作事項的背景、要求等,開始新工作事項之前問清楚工作相關要求和要點,對工作也是有回應,有彙報,有想法,漸漸的工作思路、條理就很清晰了。
很快就可以獨擋一面,做主審、牽頭人帶團隊了,後被我推薦至總行另一部門任副總了,至今好評不斷。
領導一般不會輕易發火,誰不想每天開開心心的。一般發火的主要原因,可能是很簡單、低級的錯誤,屢教不改,強調過的要點不落實等等。
有的交過來的材料,起碼的格式不規範、錯字連篇,基本語句、邏輯不通等等,換你不發火嗎?
我部門還有個孩子,真真的氣得噴血,每次都得交待得清清楚楚,完了還得追問他聽懂了嗎?理解了嗎?有什麼問題嗎?每次都鄭重地說懂了,沒問題。但最後結果就不按你說的做 ,總要別人幫他「善後」,怎麼教都不改,暈死的。罵了幾次,就丟給團隊長管,交待重大事項、核心要點工作不能安排他,免得出岔子。純技術,一是一的簡單事項可以交給他做,但要安排人員認真跟進和複核。
綜上,領導發火或批評時,先忽略情緒,弄清楚發火、挨批的原因,正確做法,儘快補救,下不為例,情況就會慢慢扭轉。