[NOWnews今日新闻] 韩国国家情报资源管理院(NIRS),昨(26)日晚上发生火灾,造成647项政府网络服务停摆,其中有436项与一般民众切身相关,其他211项则为公务员使用的政府内部网络。有韩媒指出,韩国政府宣称要打造世界一流数位政府,且过去在OECD(经济合作暨发展组织)2019年、2023年连续两次拿下数位政府评估综合第一,但一场火灾就让民众生活瘫痪,也让韩国自我标榜数位国家的招牌蒙尘。
根据《韩联社》报道,位于大田市的国家情报资源管理院,26日晚间8点多发生火警,火势延烧10小时后才受到控制,起火原因据悉是锂电池自燃。火灾造成1人轻伤,许多网络服务因此中断,像是邮局领不了钱、邮政物流投递延误等状况,要在周末上班的公务员,也无法使用政府内部网络。
韩国政府今年才将“数位政府”当作施政核心目标之一,承诺将提供无死角服务、确保稳定性,然而,国家情报资源管理院这场火灾,让所有政策显得苍白无力。有人批评,数位政府口号虚有其表,却未能在与民众切身相关的服务上下功夫。
韩国过去是数位政府的国际模范生
在2019年与2023年的OECD数位政府评估中,韩国连续两次夺得综合排名第一;在2024年的联合国电子政府评估中,韩国也在193个会员国中排名第4。韩国在数位政府领域一直表现良好,但此次事故,恐怕会为韩国多年来累积的声誉带来瑕疵。
韩国政府表示,在系统恢复正常之前,税金缴纳、文件提交等具有期限的办理事项都会延长期限,并提供其他办理管道,以替代目前中断的网络服务,方便民众使用。
今日晚间最新的评估是,一切顺利的话,大多数网络服务可在明天恢复,会按照服务重要性排定顺序,与人民生活和经济相关的服务将最优先恢复正常。
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