大林學長:
日本人出了名的守時,對時間的管控力更是精準得嚇人。在日本社會裡,守時是常識,提早到更是禮貌。甚至不會特別規定遲到的懲罰,因為很少人會沒有正當理由就狂遲到,然而其實……對於日本人來說早到,也是一種「不守時」喔!
提早到也得道歉?日本人的時間觀
幾年前,日本的電車公司つくばエクスプレス,因為提早20秒發車,發出了道歉聲明。這個道歉聲明,讓外國人都備感驚奇,在推特上引發討論。其實,日本人對於守時的觀念,並不只限在遲到而已,可能對許多台灣人等非日本人的外國人來說,如果公交車、火車能夠早點來,那當然是求之不得的事情,因為這樣就可以提早出發了。但對日本人來說,守時在於能夠準點,早一秒或者是晚一秒,都是不對的事情。而對於時間,日本人有多嚴格看待呢?我們一起往下看吧。
日本人對準時的嚴格要求:30小時制
日本人對於時間有著異常的敏銳性,可以從其中一個小地方看出來,那就是在日本日常很多地方,都可以看到一個外國人不解的現象,那就是:一天明明只有24小時,日本的時間表卻常常出現25:00、26:00?難道日本人的一天有30小時嗎?
其實,這是日本人為了讓對方不會搞錯時間的表現方式,如果只寫1:00,有時候怕對方誤會成下午一點,但是寫的人想表達的是午夜1:00。為了能讓對方清楚地明白是「隔天的1:00」,就會使用25:00。另外,日本人的時間表定時間並不會特地湊成半小時或是一小時,結束時間是47分、59分都很正常。
日本公司九點上班,九點整打卡算遲到?
日本人之間的會議也好、活動也好工作也好,對於約定的「時間」也是有稍微不同的見解。通常日本人的約會或是活動約整點的話,大家都會提前幾分鐘到場,這樣等時間一到,活動就能準時開始。而在職場也是,這是身為社會人應該要具備的基本常識。在日常生活里,比約定時間稍微提早到是一種社會默契。
但在職場里太過早到也是一種失禮!例如面試,對於行事縝密的日本人而言,覺得失禮的原因:
1. 打擾到對方。你突然早到,對方可能還在準備、還在開會。
2. 讓接待方更費心。對方可能手上還有一點工作沒完成,但是日本人又不可能把客人晾著,因此他就得先放下手上的工作來接待你。
3. 對方不曉得要讓你在哪裡等,才會適當不失禮。日本人總是希望一切準備妥當再去應對。如果你太早到,對方會怕自己的接待不夠禮貌,也會覺得自己的行程被打亂。
總之,不能踩點到,不能太早到,大概提前5分前到是最適當的。
日本公共設施、交通工具一定分秒不差
日本人對於時間精準的掌握程度,是連電梯的等待時間也都不放過。為了不讓人等電梯等太久,並且考慮到使用輪椅的人,日本人竟然為此調整電梯門的開放秒數!
日本沒有人情味的時間管理方式?
不管是活動會、演唱會,還是公司會議,日本人都會先制定好一張嚴密的時間表,時間到了就切換,沒有討價還價的延長時間,也不會提早放人。
在日本聽廣播,常常廣播聽到一半,主持人收尾的話還沒講完,時間一到就被切掉。
公司的會議更厲害,表定多少時間內講完這個議題,他們就真的不多不少,時間到的時候剛好講完。如果時間來不及了,他們寧願把不急的議題挪到下次會議再談,也不願意打亂行程。
不多不少剛剛好,日本人控管時間的能力就是這麼神奇,又有些不近人情。