许多台湾人出国的首选就是日本，不过近日才有台湾人因排队问题，引发日本店员不满，也掀起“日本现在对所有观光客印象都很差”的讨论，前台大医院感染科医师、日本旅游达人林氏璧也发文“日本人对外国人的服务精神是否正在失去？”分享一个真实案例。
林氏璧24日在脸书分享一名台湾人去日本玩的经历，他从成田机场出发要去新大久保，查好路线决定坐Skyliner到日暮里转山手线，因为这是最省时的路线，且比坐JR成田特快便宜。他跟京成售票员说“要买skyliner到日暮里的来回票”，之前在柜台也有成功买到过，他知道在京成不可能买到新大久保的票，准备日暮里下车后用Suica转乘。
日本售票员从头到尾都知道他们要买成田机场到日暮里的票，然而对方却坚持不卖，要他们去搭JR，日本售票员不仅拒卖来回票，连单程车票都拒卖，且这位日本服务人员的态度非常轻佻没礼貌。
林氏璧表示，这位朋友过去很常去日本，从来没遇过这种售票员，他感叹表示“觉得这越来越不是个案，在比较郊区的地方，中年以上的日本人比较纯朴，服务态度依然很好。但在都会地区，稍微年轻一点的人，可能比较会说英文，但他感受到普遍会比较没耐性，没有日本人的好礼貌文化”，认为不知道是不是观光客实在太多了？让日本人失去了原有的服务精神。
林氏璧透露，这件事非常影响他和家人对日本的观感，原本已经换了一堆日币现在很后悔，之后要改去欧洲度假。他甚至表示，原来说知道是台湾来的许多日本人会态度变很好，但近来越来越没有这种感觉了。不过林氏璧也开玩笑表示，去了韩国之后“我觉得日本怎样都不会更惨”。
