先前有台湾网友指出，在日本心斋桥逛街时，看到一名台湾旅客排队结帐，友人拿东西要他帮忙结，被怀疑插队而遭制止，友人特别用手机翻译想解释，但被拒绝，后来就不买东西了；而日本店员则当面抱怨“这是台湾人素质吗？”“没羞耻心”。看到上述，住在台湾的日本作家“日本人的欧吉桑”发文提出4个疑点，并表示事件让他感到不可思议。
欧吉桑提出第一个疑点，“99%日本人没有办法辨认台湾人”，并说明，大部分的日本人没有办法辨认台湾人，“那个店员能够断定出客人是台湾人，这真的是不可思议”，也让他好奇，难道插队的台湾人有自我介绍，“您好店员，我是台湾人”？
第二个疑点，“日本人店员不会抱怨”，他说明， 抱怨万一被其他客人听到的话，一定被老板骂，就算遇到“奥客”也不会在其他客人面前直接聊起关于客人的抱怨；欧吉桑续指，跟同事聊关于奥客的话，都是在居酒屋或便利商店仓库，或者店内没有客人的时候。网友看到的“在其他客人还在店里的状况下骂别的客人”让他觉得不可思议。
第三个疑点，“热闹区的便利商店几乎都是外国店员”，像东京闹区的便利商店，或大阪心斋桥便利商店，现在店员大部分都是外国人，网友指出事件发生的地点在心斋桥，欧吉桑认为“比率来说，遇到日本人店员真的很稀奇”。
第四个疑点，“结帐时间比用手机翻译的时间快”，欧吉桑表示，文中友人的行为有疑点，拿起来手机、打开翻译APP、打字中文、翻译成日文、给店员看“愿意花1分钟左右时间弄手机，不愿意排队1分钟”，让他觉得奇怪。
不过欧吉桑也强调，自己没有怀疑该事件的真实性，只是对日本人来说令人不可思议，“不能否定日本没有向台湾旅客直接抱怨的日本人店员”；他透露日本人也会有“插队一起结帐”的行为，欧吉桑自己做过、礼让过，向后方排队的人小小鞠躬示意，店员看到排队者愿意礼让的样子，会接受一起结帐。
