原PO在脸书旅游情报社团的贴文中透露,这一趟旅行是他和家人连续第三年选择的日本过年之行,前两年经历过愉快的旅行,但今年入住的温泉旅馆却让他倍感失望。他提到,旅馆柜台的服务人员不仅态度不佳,甚至出现了大声争吵的情况,房间的卫生条件也让人不满,餐厅的服务安排也令人失望,让他这次旅行的期待落空。
而更令原PO不满的是,这趟旅行中,他明显感受到日本的服务品质有所下降,“我这次旅行竟然强烈感受到日本人对台湾人的态度变差了。”他补充,这次和其他旅客用餐时,身旁充斥着大量讲中文的台湾游客,整体氛围让他感到疏远。
贴文引发热烈回响,许多网友表示赞同,认为近来赴日的经历让人感到服务质量下降,有人直言,“确实有种族歧视的感觉”、“游客太多,确实服务品质有差,已经没有以前的周到跟珍惜了”、“全日本都有差不多的状况。”
不过,也有网友跳出来批,台湾人自己也有问题,“我在药妆店等台湾团客彼此凑打折金额数,完全没在管后面排队等待的人,直接插队凑金额,真的很丢脸。”、“台湾人超吵的+1,我们去的地方很安静,只要出现台湾人,那个台湾腔还有很明显台湾旅行社的旗子。一出现,超级吵”