目前共有14篇帖子。
(轉載知乎)在職場中如何面對一個情緒化的上級?
1楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:44

我的上級是一個控制欲比較強的人,所有工作都必須在她的掌控之中,而且還特別情緒化,給人的感覺就是無時無刻不在發脾氣。以前總覺得只要自己做的好,就不用擔心挨罵,後來發現挨罵不僅僅是因為你工作做的不好,大部分也會因為別人的過錯遷就於你。每天工作我都身心俱疲,甚至一度懷疑自己是不是真的就毫無能力?可後來和其他同事聊天的時候發現,大家都是這樣的感覺,更有甚者乾脆提出離職了。遇到這種情況,我該腫麼辦?


2楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:45

建議你學習一下性格學。

你的上級屬於典型的力量型。

缺點:強勢、霸道、脾氣差、控制欲強、要求別人完全服從、挑剔、冷漠、認為自己永遠是對的。

優點:目標感強、工作主動性強、行動力和執行力強

這類人在企業里很容易做到高管。

跟這樣的領導在一起,你要做的就是服從服從再服從,她不允許自己的權威受到挑戰,而且你的行動力要強,她一說就要馬上去做。她安排的工作要階段性彙報。她指出的錯誤要立即改正。

跟着這樣的領導,能讓自己緊張起來,工作會很有成效,但心會很累,就像有顆定時炸彈在身邊,隨時都會引爆。

這種環境有利有弊。如果你還年輕,需要有人不斷的督促你進步,你就多跟着領導學學。

如果你年齡較大,自尊心比較強,那就選擇離開。



作者:百合
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/836001602
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

3楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:45

瀉藥

我以前也講過那種特別喜歡折磨下屬的領導,奇怪的是很多下屬後來都很努力,並獲得相對好一點的前途。從這個意義上來說,壞領導更能幫助你成長。

古話說:「困於心,永於慮,然後作。征於色,發於聲,而後喻。「說的就是這種情況吧。

當然,大多數人還是希望在一個比較穩定的環境里,搞定一切。我自己就在一個脾氣溫和的領導手下,幹了很多年。結果發現,那時候反而是個瓶頸期。



作者:隱身半藏
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/842210307
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

4楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:45

作者:聲色犬馬
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/839741171
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

有這種領導真的很心累的~

我也是切身體會過的,正好藉此吐吐苦水~

18年10月份我正式被公司派到新的項目中,為這個項目公司專門成立了新的公司,所以我直接去了新公司,當然也換了新領導。派我到新公司是因為我之前有過相關工作經驗,而我的新領導完全是屬於跨行業+跨專業....比我大4.5歲的樣子,女,也是原公司派來的(現在回想以前老總做的這個決定真是腦子進水了)

首先,被通知要去新公司的前一天才知道去新公司之後,待遇全都變了,沒有任何福利補貼,只有底薪,只有五險繼續交着。底薪沒有在原公司的綜合收入高,我當時心裡已經犯嘀咕了。再一個,公司之前在跟我談這個事情的時候,跟我說要我以業務經理的身份過去,但是去了之後發現只是一個普通員工,那個跟我一起派過去的女生,暫且叫她X吧!她的職位是總經理,也是我的直屬領導。

然後,到了新公司接手的第一個項目,是我和X一起完成。我體會到了本末倒置的感覺,只要是涉及到棘手的,有衝突的,需要與甲方或者合作方領導溝通的問題,全部交給我來做,而她在旁邊監督着,等我溝通完,需要具體執行的時候,她跳出來和我一起做具體的東西。。。。what?到底誰是總經理,我拿着基本工資,做着扯皮的工作,而她確做具體工作,越來越覺得不對。

然後,新公司組建了銷售部門,來了一位銷售能力非常強的大哥,是部門經理,常年做銷售,所以有點「野」。對於公司的一些制度還有管理工作執行的不太好,但是業績突出啊!對新公司來說,業績還是很重要的啊,但是萬萬沒想到的是,這位銷售經理被X開掉了!!!原因就是不太遵守公司規定(其實就是一些小事,不打卡等等之類的)然後,公司整個銷售團隊就徹底沒人管了,銷售新人也沒人帶,來了之後幾個月不出業績。。。。

然後,X每天逼着我做很多服務產品的PPT,讓我去給銷售部培訓,產品固然重要,但是想賣出去靠的是銷售技巧以及如何與人打交道,但是她每天就盯着我讓我好好培訓產品知識,他們的業績就能提上去。。。根本看不到核心問題啊。。。。

再後來,公司業績一直不好,銷售一個個挨着辭職,然後在開會的時候經常當著全公司人的面批評我,最重要的是,責任不在我,還當著全部人批評我,那我能忍嗎?我只能委婉的解釋原因。但是她全然不聽,沉浸在她的情緒里。。。第一次,第二次都是這樣,從不會考慮我的感受。

後來有一次,因為一個離職的銷售,把她的電話直接給了客戶。我對這個事情全然不知情,然後第二天,她很生氣的把我和另外一個銷售叫到會議室,問我,xxx客戶現在是什麼情況,我跟她彙報了進展,她緊接着問:他家有問題你不知道嗎?我說:我不知道啊!沒有人跟我反饋。接着,她說:為什麼客戶會把電話打到我這兒,你是怎麼服務的,這麼不負責任嗎?諸如此類,劈頭蓋臉一頓罵。我當時就懵逼了,我怎麼知道呢,我服務的好好的啊!我怎麼知道她為啥會給你打電話呢。

中午,我給客戶打過去電話問了一下才知道原來是那個離職的銷售幹得。就因為這個我又被白白罵了一頓,我不甘心啊,下午直接跟她說:是離職的同事把你的電話給到客戶的,以後麻煩把事情搞清楚再去追責。然後她竟然說:她知道這個情況,但是還是有我的原因。我他媽當時差點氣吐血啊!我直接跟她嚷起來了,你這是什麼意思,說白了就是專門針對我唄,你說說我到底哪兒做錯了!!!我雖然是你的下級,但是我他媽也是人啊,你處理問題的時候能不能考慮考慮。我當天直接爆發了,噼里啪啦說了一堆,把她怔住了....

後來她竟然哭了,說都是原公司派過來的,怎麼怎麼對我好,我真的是謝謝你了,對我好,掙那麼點兒,天天誤會我,啥錯都往我頭上算,真受夠了!

後來,沒過幾天,大概6月底公司法人找我談話,跟我說把我這個部門撤掉了,所以我也該走人了,讓我自己私下找原公司老總解決這個事情。。。。我當時想,反正我也想離職了,走就走吧。公司既然辭退,肯定得給補償金啊!然後中午跟原公司老總說了這個事情,他說怎麼幾個月時間公司搞成這個樣子了(我走的時候就剩X、一個銷售、一個財務了),前些時候還發展到10幾個人啊!他說他先跟法人和總經理了解情況再處理我這個事情。下午我問X我明天還需要來嗎,她說不知道。我真的怒了,你身為總經理,我都被辭退了,你還啥都不知道嗎?我直接給她發了微信說:把工資結清,該給的補償給我,工作交接了就完事兒了。

再後來,原公司老總約我見面,了解了情況,跟我說回原公司不太好,讓我先休息一個月,他這邊給安排新的工作,補償金就不給了,社保也停繳了。我答應了。。。於是,我先到外地玩兒了一個月,回來找他,他說還得再等等,我就繼續等,回老家待了一段時間,馬上又快一個月了,男朋友勸我說,趕緊自己找工作吧,人家肯定不管你了,我說他補償金沒給我,現在工作也不管的話真的是太坑人了。於是,我等了兩個月的時候,給原老闆打了電話,直接跟他說我打算自己找工作了,不勞他費心了。掛了電話,我大哭了一場,感覺自己真的是吃了啞巴虧啊,但是還不能說什麼。。。

第三個月開始找工作,現在找到了一份不錯的工作,離家近,工資比原來提了20%,也算比較欣慰了。來新公司上班的第二周,原來那個老總聯繫了我,說有新機會,我拒絕了,一點兒不後悔。

遇到不好的領導,如果其他方面待遇什麼的都不錯的話,能忍則忍,如果掙得少,還整天受氣,真的沒必要待下去,趁早走,你會發現更可愛的領導和同事!真的沒必要在一棵樹上弔死。

5楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:45

你自己在工作中能否可以提升,是否符合自己的職業規劃,是否可以達成預期的目標,這些是最關鍵的。

你說的難搞的上級,只是工作問題的一種類型。領導有一定權限,怎麼使用也是他的原則。但是你的情緒不用特意控制,也不存在控制,適當的釋放是有好處的。

你是否離職,是看自己是否能有提升並達到預期目標,其實和有沒有一個好的領導沒有非常強烈的關聯,雖然有個好領導可以加分很多,但是不是你判斷離職的重要原則。

以上。



作者:Drop
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/841426246
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

6楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:46

看你要什麼了,想往上發展,就得磨練自己,學習和各種複雜的人相處。只想差不多干本職工作,那就在領導面前態度好一些,幹活時嘴手腳都勤快些,逆耳的話不用太認真。如果家裡不缺你這份薪水,跳不跳槽就看你心氣吧。

順便說一句,如果你想往上發展,那麼就得兼顧人和事兩方面,而不僅是把活干對。至於「因為別人的過錯遷」,不知道你看過魏瓔珞和同事送宮裝的戲嗎?能管住平級的才能往上升。不想多承擔責任的,升上去也痛苦。

不論你作何選擇,建議把握25-35歲黃金髮展期,提高職業發展認知層次。希望對你有所啟示:

職業規劃先搞清學歷、能力、技術之間的關係:



作者:打上檔次醬油
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/836726438
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

7楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:46

謝邀。每個人的style不同,我們不能改變別人,但可以堅持自己的方式。情緒化的人在職場里很多,最好的應對方法就是不被其影響,專註於事情本身的討論,簡潔明了。如果情緒化無法控制,可以建議換個時間再聊。無論是上級還是平級,客觀溝通是基本,誰也沒有義務去承受別人的情緒暴擊。



作者:睿涵諮詢
鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/836140570
來源:知乎
著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。

8楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:46

田田:


公司各方面好不好?呆在那裡有沒有前途?如果都沒有,還要忍受一個這樣領導,成年人要學會控制自己情緒,如果做不到,至少不能把私人感情帶到工作中,要專業點,如果作為領導做不到,那跟着他有意義麼?沒意思,耽誤自己時間,時間是寶貴的


9楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:46

作者:匿名用戶

鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/1567061610

來源:知乎

著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。


2022.4.6加更

最近真的很暴躁。它下面的人離職多少了,這位還是這種溝通方式,一點不尊重人,我行我素,罵我下邊的人我再去安慰。發了難聽的話又撤回。您別撤回啊,撤啥呢,留着多好,撤回就顯得你寬厚了?

真不想跟這種惡人磨了。受夠了。留下來的大多數也是軟弱無能任它折磨的蠢才(包括我)。何必還在這裡待着呢?

2022.4.1加更

又又又過去了大半年。最近被這位S尊貴的B領導氣的胃痛睡不着覺對工作失去興趣只想擺爛。

看了《非暴力溝通》,這位的溝通方式就是一整個隨時隨地暴力溝通。咱也不能問人家,您真正的需求是什麼?人家的需求就是你要承受我的脾氣,不要違背我隨時想變就變的想法,給你個概念你就要中出一片森林。用打擊的評價逼迫下屬達成它的想法。

最近想了好多次離職了,聽說它以前威脅過離職員工不好好交接讓人家在這個城市混不下去。(驚掉下巴,難以理解,無法相信)這已經不只是壞脾氣了,這是人品堪憂。

差不多了,下次更新我應該就離職了。忍了這麼久,給自己一個大大的贊!

2021.8.1加更

又過去半年多了。時間很快,這幾個月也發生了很多事情。目前基本的情況就是,我還在,而且領導安排給了我更重要的事情,我自己有成長,也有更好的機會。

原因有幾個,相比之前信任建立了一些,我的專業能力他看到了;再就是人員流動大,能用的不多。

記錄這件事情,也是記錄自己的心路歷程。回過來看,之前掙扎了很多,在當下的時候真的覺得沒有辦法,很糾結。現在回頭再看,發現自己一邊掙扎,也不停想辦法,局面還是變化了很多。

窮則變,變則通,通則達。

有困難,然後糾結掙扎痛苦,這就是解決的開始。

自己最重要,自己的心態,能力,都是基礎。不要被別人影響到自己的努力,自己的目標。

雖然現在領導還是那個樣子,但是我已經淡然多了,能安安穩穩做好自己的事情。相處久了,知道當面溝通他更好說話,我也會盡量當面找他。他心情不好的時候我也不觸霉頭,離他遠遠的。他關注什麼,我就重點做好什麼。

如果我確實做的不好,他幫我指出,無論用什麼語氣,讓我意識到自己的問題,我都很感激。如果只是指責和發泄,我也不在乎。


2021.1.6加更

離原答案過去兩個月了。這兩個月,剛開始打算積極面對,看了幾本書寬慰自己,告誡自己要面對各種人各種問題,不斷成長。到現在,面對她的情緒化,表面開始表現的無所謂,不想搭理,不去爭論,內心依舊糾結無助,面對她的情緒化根本無法做到全然無所謂。

直繫上級,隨時都有工作對接,看到她信息就緊張厭惡,不知道又要作什麼妖,又要如何噁心人。正在看一本書《煤氣燈效應》,我就活在她的煤氣燈下,被迫跳煤氣燈探戈,無法抽身。

我並不想消極面對一切,這最終會傷害我自己,但是對她日復一日的情緒化我也不知道如何不受影響。內心總是掙扎,一個聲音說,我想離職。這個世界很大,我總能找到適合自己的氛圍。另一個聲音說,你不能逃避,沒那麼理想,你還會遇到新的問題,想辦法至少做好兩年吧。

這兩個聲音一直徘徊。太難受了。目前我並不知道如何解決,每天這種心理狀態,工作壓力又大,時間久了我都要抑鬱了。不是賣慘或者危言聳聽,而是我真真實實在最近三個月都處於不開心的狀態,對什麼都提不起興趣,卻還要逼迫自己努力做好的心態。

如果我無法解決好,我也不是每天會渾渾噩噩混下去的。我想最後我會選擇離職。

---------

剛好遇到一個這種領導。

女領導,感受下,一個上百人的辦公室,多個部門,她,多次,吼叫別人哪裡做的不行,而且,跟大家溝通90%的語句是反問句,例如,這種事還用問我嗎?怎麼這樣做呢?天吶!這個是這樣做嗎?我給你發的消息你看到了嗎?你還沒做什麼什麼嗎?這個不是很簡單嗎?高揚帶着尖叫的語調,彷彿在說,這麼簡單你還不會嗎?你傻嗎?智商有問題嗎?

入職短短一個月,部門走了三個人了,還在的大部分都是新人。剛入職時,我體諒她壓力大。因為有一個大項目在上,我在一家小公司獨立負責過這種工作,她盤子更大,我很體諒這種辛苦。她吼別人時,我還沒有特別難受,可能別人哪裡做的不好吧。直到有一天,我在溝通一項工作,十五分鐘沒回她信息,她突然吼起來,你不在嗎?沒看到我信息嗎?後面我馬上過去處理她要我處理的事,一連串反問句砸過來。直接給我砸蒙了。

說實在的,這種被對待,工作以來還是第一次。我工作能力,專業性很強,而且有帶過兩三個人的團隊。

我平復自己情緒後,一直在思考,她為什麼生氣?我哪裡有問題?我理性的思考很久。我很確定的就是,我沒有,任何,問題。

溝通的事情值得她這麼生氣嗎?不值得。

她為什麼生氣?強大的控制欲,工作的壓力,需要釋放的情緒,對別人的不尊重。

這就是原因。

多個離職同事說工作這麼多年沒有在這麼壓抑的環境里被打壓成這個樣子。

作為一個領導,她的生氣並不是為了實現目標,對部門管理也無益,讓人與人之間更冷漠。簡言之,她管理能力存在很大問題。

現實是這樣,身在其中的我怎麼辦?

這家公司的平台是我想要的,這裡的東西有我想學習的,薪酬滿意。對我來說,除了她帶來的壓抑的工作氛圍和粗暴的管理方式,其他基本滿意。理性告訴我我會在這裡至少平穩工作兩年,把我想了解的都掌握。我不能因為她的原因離職。

但是她的情緒和處理方式讓我在內心討厭她,不願意親近。這就像一顆雷,我能控制情緒的時候我努力忽視她的不好影響,如果壓力大,緊張情緒失控的時候呢?我能否避免正面衝突?每一次壓抑自己情緒,勸說自己都是在埋雷。

這個問題很困擾我。我相信很多人在職場中都有這種困擾。各種理論和建議,職業規劃論,期待值管理,做好自己的事情,直接走人。。。

人與人之間出現衝突,坦誠布公的溝通是好的。可是,放在上下級之間,若她並不認為自己有問題,我這樣做,戳破皇帝的新衣,這就是離職倒計時了。

理性告訴我不能因此離開,我打算主動改變這種境況:

工作做好,這是自我認知不被扭曲的基礎;

適當交流,拉進距離,不能增加衝突;

不對她的壞情緒負責,意識到對別人的態度就是內心的映射;

對貶低說不。不是直接衝突,而是有理有據的,平靜回復她的質疑,建立信任。她:某某事還沒做嗎?我:這個事情安排是怎樣怎樣,已溝通在什麼時候完成。是否可以?她:這個為什麼這麼做?我:是因為什麼什麼,可以有AB兩種做法,但是經過哪些權衡,決定這麼做。

如果我做到這些,她依舊如故,那就純粹是她的問題了。我的結論是,她不適合這個崗位。我會權衡對自己的影響,騎驢找馬,快點溜走。


10楼 JosephHeinrich 2024-9-21 23:47

作者:笠晗

鏈接:https://www.zhihu.com/question/347838157/answer/2022019830

來源:知乎

著作權歸作者所有。商業轉載請聯繫作者獲得授權,非商業轉載請註明出處。


這個周因為散步想到了熱情話題,最近來到神龍架整個人的熱情狀態是比較不好的,可能是因為突然一下子陷入到生計問題,一下子整個人也變得沒有了熱情。散步中的放鬆讓我意識到自己存在的問題。

就這樣突然想起一句話:如果無法享受喜悅的過程,那也無法享受喜悅的結果。

即使生計的確一開始比較難,那如果抱着一個難的心態,去做這個事情,那怎麼樣也是不會享受這個結果的。因為過程就是難熬的。

突然想起來也和職場中一個比較像,職場中什麼樣的人都有,或許碰到一兩個心機重的要相處。可是虛偽起來好像也不太行,奉承起來也不太行,只有內心真的要尊重這個領導,那關係才會慢慢改變。因為從你心裡的出發點來說,已經不再害怕,討厭,變成了尊重。


人之初,性本善,性相近,習相遠。 專門去查了這句話,前一句說人都是善良的,但是說到後面人的後天習慣不一樣了,那麼導致人也會有很多變化。所以林子大了什麼鳥都有,遇到幾個刁難人的,很正常,而且這種人很難再去改變,因為後天養成了。


換個角度,我們只是在以他們喜歡的方式和他們相處,奉承他們,他們開心,你自己也少了很多麻煩。


最重要的是,如果內心不尊重領導,很難演出來。眼神都可以看出來,那這樣的話,領導還是會刁難的。

只是與其,天天害怕,看到就心裡不舒服,那我們為何不能換一個舒服的做法,從內心去改變一下,現實生活中,自認為很多事情都是不能朝着我們預期的方向發展的,就是因為這些不能掌控,和我們腦海中不一樣的東西,會讓我們感到厭煩。考試的結果我們不能掌控,面試不能掌控。享受結果的成功,首先我們需要從享受這件事情本身來說。

也許只是換了一個想法,人就會好很多。再也不會被這個事情耽擱,影響心情


回复帖子

内容:
用户名: 您目前是匿名发表
验证码:
 
 
©2010-2025 Arslanbar [手机版] [桌面版]
除非另有声明,本站采用知识共享署名-相同方式共享 3.0 Unported许可协议进行许可。