針對這一問題,22日,NHK會長稲葉延雄等人到自民黨總部說明情況並道歉。
稲葉會長表示:「向觀眾和國民深表歉意。」NHK通過委託簽訂業務合同的相關機構對該工作人員進行了嚴正抗議,並解除了合同。此外,還表示「今後將考慮提出損害賠償並進行刑事控告,並將嚴肅處理」。
而NHK將以涉嫌何種罪名進行刑事控告?FNN prime on line 23日引用山田・尾崎法律事務所的今井律師的說法表示:「可能存在傳播錯誤信息並欺騙觀眾的嫌疑,可能構成以虛假計謀妨礙業務。」
此次事件後,NHK計畫首先將中文新聞從直播改為預錄製形式,並在本月內擴展到其他16種語言,同時考慮引入人工智慧(AI)播報。
根據NHK的說法,涉事男子與NHK的關聯組織簽訂了業務委託合同,自2002年起開始從事NHK的業務,主要工作是將新聞稿翻譯成中文,並在廣播新聞時用中文朗讀這些稿件。對於19日發生的事情,涉事男子表示「將通過代理人進行回應」,動機和意圖尚未完全明了。該男子與關聯組織簽訂的合同中明確規定了需要遵守NHK國際節目標準和廣播指南等條款。
NHK國際廣播的職責是向外國及在外國的日本人傳達日本政府的觀點和日本文化。根據廣播法,這是NHK的主要業務,總務大臣可以指定廣播事項並要求進行播放。今年度,日本政府對NHK國際廣播的電視部分的補助金為26億3000萬日元,對廣播部分的補助金為9億6000萬日元,總計35億9000萬日元。