然后想到了澳大利亚有家庭医生服务,提供周末、节假日全天服务,以及平日诊所下班后服务(貌似是有政策限制,怕家庭医生把诊所生意都抢了吧),而且有澳大利亚国民健保Medicare的不收取任何费用。今天正好是澳大利亚劳动节,诊所几乎全部关门,而且时间又是凌晨,于是决定打家庭医生热线。之前没有使用过,下面说说首次使用体验:
5点左右开始给澳大利亚全国家庭医生热线打电话,先是听了10多分钟音乐等候,终于排到了接线员,接线员问了我的姓名、联络电话、健保卡号和住址后,又见要询问了我的病情,然后说目前所有家庭医生均在忙碌中,需要排队,我的病情他们认为又不算特别紧急,所以大概要排到8点之后,排到后会给我打电话。
于是乎在疼痛中煎熬了3个多小时,终于接到了电话,当时一阵心喜,都准备去开门了,我问是不是家庭医生已经到了,结果电话中说只是刚刚排到,他们刚把医生派出,还要再等20分钟左右才会到我家⋯
接下来又等了半小时左右,在9点多终于听到了敲门声⋯
医生进来后询问了病情,然后照了一下耳朵,问了一下我的药物过敏情况,然后就留下一张药物处方,再然后就走了⋯是的,仅仅留下一张药物处方,要我自己去药店买药⋯全程不到5分钟⋯
而公众假日药店大部分也不开门,开门的也要上午10点之后才营业,于是等了一会儿出门,结果找了大半天才找到一家开门营业的药店,递上处方,买药,回家服药⋯
之后看澳大利亚全国家庭医生网站说,可以交59澳元/年的会员费,会员叫家庭医生,医生会在来的时候带上1-2片/粒药物先救一下急(不再收额外费用),主要是可以立刻先吃上药,然后等药店上班后还要再去药店按照处方买药⋯
另外,澳大利亚全国家庭医生服务仅限有澳大利亚Medicare国民健保卡的。而Medicare仅仅是公民、永久居民、难民、合法入境的寻求庇护者(即不包括船民)可以申请。也就是说,通常情况下留学生甚至持有非永久性工作签证者均无法享受家庭医生服务!(除非留学生申请了政治庇护或其他永久居民签证)
以上便是澳大利亚家庭医生的使用体验。