今天凌晨5點多耳部劇痛使本人從睡夢中疼醒，當時感覺應該是中耳炎又犯了，準備挺一挺繼續睡過去的，不過疼痛實在難以忍受。

然後想到了澳洲有家庭醫生服務，提供週末、節假日全天服務，以及平日診所下班後服務（貌似是有政策限制，怕家庭醫生把診所生意都搶了吧），而且有澳洲國民健保Medicare的不收取任何費用。今天正好是澳洲勞動節，診所幾乎全部關門，而且時間又是淩晨，於是決定打家庭醫生熱線。之前沒有使用過，下面說說首次使用體驗：

5點左右開始給澳洲全國家庭醫生熱線打電話，先是聽了10多分鐘音樂等候，終於排到了接線員，接線員問了我的姓名、聯絡電話、健保卡號和住址後，又見要詢問了我的病情，然後說目前所有家庭醫生均在忙碌中，需要排隊，我的病情他們認為又不算特別緊急，所以大概要排到8點之後，排到後會給我打電話。

於是乎在疼痛中煎熬了3個多小時，終於接到了電話，當時一陣心喜，都準備去開門了，我問是不是家庭醫生已經到了，結果電話中說只是剛剛排到，他們剛把醫生派出，還要再等20分鐘左右才會到我家⋯

接下來又等了半小時左右，在9點多終於聽到了敲門聲⋯

醫生進來後詢問了病情，然後照了一下耳朵，問了一下我的藥物過敏情況，然後就留下一張藥物處方，再然後就走了⋯是的，僅僅留下一張藥物處方，要我自己去藥店買藥⋯全程不到5分鐘⋯

而公眾假日藥店大部分也不開門，開門的也要上午10點之後才營業，於是等了一會兒出門，結果找了大半天才找到一家開門營業的藥店，遞上處方，買藥，回家服藥⋯

之後看澳洲全國家庭醫生網站說，可以交59澳元/年的會員費，會員叫家庭醫生，醫生會在來的時候帶上1-2片/粒藥物先救一下急（不再收額外費用），主要是可以立刻先吃上藥，然後等藥店上班後還要再去藥店按照處方買藥⋯

另外，澳洲全國家庭醫生服務僅限有澳洲Medicare國民健保卡的。而Medicare僅僅是公民、永久居民、難民、合法入境的尋求庇護者（即不包括船民）可以申請。也就是說，通常情況下留學生甚至持有非永久性工作簽證者均無法享受家庭醫生服務！（除非留學生申請了政治庇護或其他永久居民簽證）

以上便是澳洲家庭醫生的使用體驗。

所以，平時家裡準備一些常用藥非常重要。
只能說澳洲家庭醫生只是一個形式，沒有實用性。

真費事啊……

等了三四個小時，結果只用幾分鐘就「解決」了問題，那麼長時間的等待對於時間來講就太浪費了……

回復：2樓

澳洲對處方藥的管制非常嚴格，藥店購買處方藥必須拿著醫生處方去，醫生開處方也是認為吃多少能好就開多少（不像國內傾向往多了開，實際吃藥吃多了對病人沒好處），而且藥店買藥後藥劑師會拿走處方不再歸還，防止用相同的處方再多買藥。因此家中積攢下處方藥備用是不可能的。

至多是備一些非處方藥。不過炎症什麼的用抗生素都是處方藥。

回復：4樓

等候時間其實就是給別的患者服務的時間。因為澳洲公費醫療制度（儘管不是所有在澳洲土地上的人都包括），所以醫療資源經常供不應求。

回復：4樓

這也是為何醫生平均用在每個患者的時間就顯得很少。