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我们家2013年12月4日买的电视,一年质保刚到期就无法开机了!
一派護法 十九級
1樓 發表于:2014-12-28 12:52
一直显示:准备中,请稍侯。。。
一派護法 十九級
2樓 發表于:2014-12-28 12:54
我爸找到卖电视机的,说应该找售后。
而去找到售后说要换主板,要花六百多RMB!
一派護法 十九級
3樓 發表于:2014-12-28 12:54
一派護法 十九級
4樓 發表于:2014-12-28 12:54
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。从您描述的现象来看,可能您的电视机出现了故障,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您,祝您生活愉快!
http://zhidao.baidu.com/question/2202422384517521108.html
海信就这德行
一派護法 十九級
5樓 發表于:2014-12-28 12:55
网友采纳 尊敬的海信用户,您好!
根据您的描述,电视机应该是卡在开机画面上了,是系统软件出现故障或者电视机CPU出现故障造成的,需要人员登门处理此问题。

建议您尽快致电海信电视售后服务热线预约人员登门服务。

希望能够帮到您,祝你生活愉快!
一派護法 十九級
6樓 發表于:2014-12-28 12:55
http://tieba.baidu.com/p/3173096685
【一个网友的帖子】:
我于2013年元旦在浏阳通程商业广场购买了一台海信LED42K560X3D,到今天就有一个多月的时间声音时有时无,给售后打电话,就是“超过保修期,要收钱!”。
好不容易等来售后,拆开后盖就把后盖给撬烂了,真是破东西!!!
后来检测到主板坏了,我的天啦,一年多的机子,主板竟然坏了,别的机子四五年都没事,这就是海信!!!!
再联系客服,得到的答复是主板不是关键部件,只有一年保修,大家听听,主板不是关键,只要一年保修,我想知道一台电视什么是关键部件,还有主板的作用是什么???
后来要换主板,竟然要四百多近五百,再加维修费要七八百块钱,这是把客户当什么????
海信真的坑人!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
一派護法 十九級
7樓 發表于:2014-12-28 12:56
现在我们家那台电视机的症状是:打开电视一个进度条,显示“准备中,请稍侯。。。”,进度条满了之后就卡在那里了。遥控器和电视上的按键全部没反应。
一派護法 十九級
8樓 發表于:2014-12-28 12:57
找售后说要花600RMB换主板
这TM明明就是软件问题!换主板干嘛
海信有病阿
一派護法 十九級
9樓 發表于:2014-12-28 12:58
4600多RMB的一台电视

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作者:巨大八爪鱼
最後回復:巨大八爪鱼
最後回復時間:2014-12-28 12:58
 
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