作者：netkiller
链接：https://www.zhihu.com/question/318857082/answer/1319924613
来源：知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
日本不会优化 35+ 岁的员工，日本员工忠诚度极高。
996的深层次原因是什么？
netkiller：996的深层次原因是什么？67 赞同 · 23 评论文章
中国加班文化的根源是什么？
工作效率下降了
我是2000年参加工作的，那时对于刚入职场的穷小子我，连BB机都没有，公司上网ISDN 64K 网速，还要使用代理软件开启页面缓存才能流畅访问互联网。
可以说工作几乎没有打扰，查资料主要是靠书，那时网上资料比较少，搜索引擎也没有那么智能。
后来ADSL开始普及，Google 出现，此时的网站主要是内容输出，和社区，娱乐属性不多；
我购买了第一部手机（我是CDMA第一批用户），打电话不用再去电话亭了。办公室里的手机越来越多，工作中偶尔发发短信。
此时手机和互联网对工作的影响可以说忽略不计，反而提高了办公效率。
2010年以后智能手机的出现，彻底改变了人们的生活和工作习惯，让手机从语音通信工具变成了互联网终端。互联网也从图文过渡到多媒体阶段，内容更为娱乐化。
工作中手机常常打扰我们，电脑上安装的软件也不停弹出各种推送。工作离不开即时通信软件，即时通信也加入了很多娱乐属性，例如游戏，视频播放等等。
多数人不能做好自我管理，而不受到哪些内容的干扰。此时很多企业安装了上网行为管理设备，用来封锁与工作无关的内容。
但是4G和苹果/安装智能手机的出现绕开了企业上网行为管理。
总之，现在每天被手机，无关信息打扰的时间至少在30分钟-2小时。即使是通过行政手段管理，效果也不佳。因为中国公司的工作公私不分，界限模糊，例如手机是私人的，也作为办公室使用。
怎么解决这个问题呢？
netkiller：项目管理中工时计算的问题15 赞同 · 0 评论文章
我的建议是使用苹果电脑，统一管理 iCloud 账号，不允许安装与工作无关的软件。
很多外企由公司给员工配手机，工作必须使用公司手机。为什么外企会配手机，因为公司的手机是有监控的，这些内容可以作为法庭证据的，公司不能监控私人手机，那是违法的。这种制度成就了黑莓手机。
私人手机不允许带入公司办公室，统一放前台报告柜中，员工可以呼叫转移到公司前台，用来接听紧急电话。
云平台和开发框架的出现
云平台和开发框架的出现对开发人水平要求降低了，再此之前工程师的成长是缓慢的，不仅需要不断的刻苦学习，还要有机遇接触到大型项目。三年工作经验的工程师几乎干不了什么工作，平均都需要5年左右，10年才能培养出一名优秀的工程师。
年轻的团队
由于云平台和开发框架是的对开发人员水平要求不再那么高，所以现在的招聘都控制在3-5年的工程师。
很多公司认为后浪的性价比高，但却没有意识到，后浪成长需要平台，需要试炼场。
员工的成长跟孩子的成长一样，需要在不停的犯错中长大。
产经经理的成长伴随着需求变更；
程序猿的成长伴随着BUG；
运维的成长伴随着众多的事故；
架构师的成长伴随着踩坑；
由后浪组成团队，需求每天都在变，开发与产品不断发生争执；程序猿每修复一个BUG，又衍生出新BUG；测试在开发环境没有问题，一升级到线上就出BUG；运维故障频发，不停救火，每次升级都要做好回撤准备；
后浪把项目当成了试炼场和成长平台，每个人都在这个平台上打怪升级，为职业生涯铺路。
这样的团队忙碌而没有效率，这种状态不仅不会受到批评，反而会得到公司称赞，因为忙碌看上去在努力工作，忙碌看上去工作饱和，总比没有事做看着顺眼，忙碌造成业绩增长的假象。
不要妄想在年轻的团队中加入几个经验丰富员工带领他们能改变现状。只有年长的员工超过1/3时才能有所改变。
netkiller：成为优秀工程师需要多久？13 赞同 · 0 评论文章
沟通问题
最近几年全栈一词出现的越来越少，岗位分工越来越细，在公司处于扩展的阶段聘用专才能快速提升团队。但是过细的分工带来沟通成本，同时专才与专才之间可能存在隔行如隔山的问题，进一步增加了沟通成本。
netkiller：项目管理·沟通管理15 赞同 · 3 评论文章
流程与规范
岗位细分后果就是需要为增加管理层，管理层多起来后就会产生流程和规范。
流程和规范的设计应该遵循减法，而多数管理者更擅长做加法。
就这流程越来越复杂，工作效率越来越低。
netkiller：制度、流程和规范的误区61 赞同 · 9 评论文章
团队合作效率低下
产品与开发的争执
开发与测试的争执
测试与运维的争执
甚至出现相互踢皮球，部门间设置防火墙。
netkiller：工作中怎样防止踢皮球？39 赞同 · 7 评论文章
陪同加班的问题
例如系统升级，就需要每个岗位的人都在场，否则出现问题无法解决。真正负责干活的只有一两个运维软件，但是产品，开发，测试都要有人驻场
netkiller：团队膨胀的原因分析7 赞同 · 0 评论文章
时间管理
很多公司给员工培训“时间管理”让员工管理好自己的时间，妄想能炸出更多的时间。
我认为时间管理，是 Time Master ，时间管理可以看做管理时间的平行宇宙，每个员工是一条时间线。时间管理是统筹调度这个平行宇宙。
人员流动的问题
一名新员工融入团队，至少需要三到六个月的时间。前三个月基本干不了什么核心工作，可以说给团队帮不上大忙。
新人都不愿意接受前人的劳动成果，他们恨不得重做一次，也不愿意给前人擦屁股。
netkiller：员工的离职成本有多高？464 赞同 · 38 评论文章
管理层不称职
俗话说：一将无能累死三军
一个不称职的管理层再加上一个经验能力不足的产品经理，那真是绝配。
netkiller：领导力，专业力，管理力30 赞同 · 7 评论文章
表演性加班
表演性加班是指一些管理层自愿，给员工做表率，或者讨好老板表演性加班
大龄单身狗的问题
大龄单身狗混加班，生活单一，下了班没有去处，三点一线的生活。回了家也没有事情做，在公司还有空调吹。
加班真的有效吗？
相比10年前的团队，你会发现现在的团队工作效率变低了，排出上面所说的因素。你会发现根本的原因是员工变聪明了，如果不是傻瓜，基本有1年工作经验的员工就能摸清楚公司的套路。
员工会将8小时的工作量延长到 12 小时完成，控制在996的合理范围内。
有些员工也会表演性加班，我一个朋友跟我说，他站在一个员工身后，就看着该名员工鼠标在屏幕上漫无目的的滑动，然后右键弹出菜单，再关闭。一会随便打开一个文件夹，滚动几下，然后再关闭。就这样坚持了两个小时，填写了加班申请单后，下班走人。
加班文化的负面影响
相比10年前的团队，当下加班文化让团队没有紧迫感，反证要加班，既然加了班没有完成工作，就到明天去解决。
拖的人身心疲惫，人人都不在乎，反证我已经尽力了。
由于加班产生的调休，调休期间没有到岗，也会影响团队的工作。
加班对于企业的存在风险
很多老板还没有意识到996存在的风险。员工只需保留所有的加班数据，握在手里，公司辞退员工或员工离职的时候将这些数据交给劳动部门仲裁，员工100% 会赢，你不是牢厂、鹅厂那样的纳税大户，ZF不会庇护你的公司，你一分钱都省不了。
这种操作手法，在某音短视频平台上病毒式传播，很快会有人效仿。
记住，牢厂可以做的事情，你不要以为可以效仿。
为什么ZF不出面制止企业996行为？
大家一定要理解ZF的难处，这是维稳的需要，互联网从业者不算是社会底层，可能采取法律手段自己维权，不是ZF帮扶对象。
只要企业不犯打错，不偷税漏税，能创造就业岗位，尽量保护企业，甚至可以牺牲员工的一些利益。只要公司在，员工就暂时不会失业，人们有工作就不会造成社会治安问题。
……………………………
真的为了工作，为了学习提升自己，而不是为了加班而加班的话，完全OK。
特别是游戏部这件事
干着最累的活，拿着最低的工资，你们口中的加班费在哪里？难道指staff的嘲笑？
日语的残业时间就是加班时间，可以看到18年是28小时/月，对比国内996的公司104小时/月，差距还是蛮大的。
但是，小日本也有和中国所谓不定时工作制一样的条款，叫做変形労働時間制。