作者：遠征君
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很多大吵架起源於小小的一句話：反問句。
為什麼只說一句反問句就能激怒對方？
因為不管說話者是否故意，反問句都帶有強烈的質疑和否定，聽者回答也不是，好像被控制，不答也不是，好像有種憋屈感。
常見的反問句：你不知道幫我拿過來嗎？ 那你為什麼不去洗澡？你不是刷了很多題嗎？你不覺得這段方案寫得不好嗎？（聽起來真的很不舒服）
例如： 工作場景
乙：還不確定有什麼手續要辦，社保啊、證明啊這些可能..... |（被打斷了，正要說可能.....要4月份才辦理了）
甲：不是在4月份才辦理嗎？
乙：是？....不是？
乙內心：什麼意思？到底回答是在4月份 還是 不是在4月份？本來就剛想說可能，可能要4月份才辦理了，，我又沒說不是在4月份才辦理，只是說可能，可能3月份也可能4月份。
聽起來像甲在驗證觀點：在4月份辦理，而默認給乙無中生有觀點：不在4月份辦理。
回答 是，就好像驗證了甲的觀點，否定了乙被無中生有觀點，而輸了，而有憋屈感。
回答 不是，就好像去否定甲的驗證，但乙不想無端否定別人。這種肯定與否定讓乙感到強烈的衝突感，矛盾感，從而引發逆反心理，而出現情緒。
所以直接用疑問句即可：是在4月份辦理嗎？是不是在4月份辦理呀？
看似差別沒有多大，但沒有給雙方預設觀點，甲沒有預設是在4月份，而去驗證觀點，乙沒有被無中生有觀點。
再例如：當兩個人正在尋找鑰匙，兩人都沒有找到，也不知道在哪裡時
甲:鑰匙不是在廚房裡面嗎？
乙聽到首先會在心裡想：我又沒有說過鑰匙不在廚房裡面，為什麼要無中生有，反問我不是在廚房裡面？這句話聽起來就好像在質問我，否定甲說鑰匙不在廚房，可是我沒有去否定啊→就很容易激發逆反心理。
1.不回答，因為光是想這句話什麼意思就已經不自覺的產生逆反心理，就已經在生氣的路上了
2.回答：不是（聽起來就像在否定甲的觀點，被動的陷入一種肯定與否定的爭論博弈中）
3.回答：是（說完就感覺甲得逞了，乙服從了甲，從而驗證了甲的觀點：我就說鑰匙在廚房裡面的吧，所以反問你不在廚房嗎？因此說是，就有一種服從感，屈從感。）
可見，當反問句出現，不回答就像在逆反、憋氣；而回答就有種被動感、屈從感。
然鵝，甲的本意有可能只是想問，鑰匙在不在廚房，並沒有背後意識形態博弈與更多不好的意思，那就直接問：
1.「鑰匙在不在廚房呀？」 （疑問句）
「emm,我看看....哦，也不在廚房」
2.「麻煩去廚房看看鑰匙在不在那裡」（祈使句）
「好滴，我去看看」
這樣的話是開放的、引導的，能引出對方表達，能接話，能順暢繼續對話，也可以引導下一步行動。而反問句是強烈的，封閉的，被問者在「不是.....嗎？」語境下，只有「是」、「不是」這兩個預設好回答，話都被堵死了，就沒有然後了。
喜歡用反問句的人，可能說話的邏輯是：重點置後，先獲得驗證123，再引出觀點
1.你不是....嗎？ 預設對方會回答 是
2.你不知道.....嗎？ 預設 知道
3.你不可以.....嗎？ 預設 可以
那既然你123條件都滿足了，（驗證了甲的預設），所以你就要.....（觀點）
但是，這樣的反問與驗證的過程，會讓聽者陷入被動，被動的接受、參與甲的驗證過程，而不知道甲到底想說什麼，在只能封閉式地回答「是/不是」這一兩個字的同時，好奇問這些是什麼意思，不得不說：所以呢?然後呢？你想表達什麼？ 這時候還在甲的驗證過程，甲的觀點沒說出來之前，就有火藥味了。
可以觀點前置、重點前置（金字塔結構）直接說：
「你應該.....怎麼怎麼樣（觀點），因為1，因為2...因為3...... 」
「哦哦，你說得有道理，我接受」
總之，不用反問句，傷人，用普通的疑問句、祈使句。不要讓人陷入被動、封閉式的回答是或是不是，一句話塞死人，讓別人無話可接，而是能接話的、引導性的、激發別人的表達欲，引導別人吐露心聲。
