大阪世博自開幕至今已超過一週，開幕當週的入場人數超過50萬，不過世博開幕後傳出不少負評，最近更有警衛向參觀者下跪道歉，引起日本網路轟動。

自1970年後，世界博覽會再次於大阪舉行，吸引了不少遊客到訪。據日本共同社報導，世博開幕首週普通入場人數達524,937人，預售票的銷量更突破九百萬張。不過，近日網上流傳一段影片引發熱議，影片拍攝地點為世博會場西門附近，一名男子向另一名世博保安大聲斥責，該名保安竟然以「土下座」的姿勢下跪道歉。據日本富士電視台報導，當時為4月17日下午約4時左右，事件起因不明。拍攝者稱當時其身邊有另一名保安，在目睹事件後批評這是「顧客騷擾」。而大聲斥責的男子據悉事後與家人離開現場。

日本做「西客」犯法？

影片在日本網路引起轟動，不少網民認為該男子的做法屬於「顧客騷擾」，即顧客利用其優勢地位，對企業或其員工提出超出合理範圍的要求、進行威脅、侮辱、騷擾等不當行為。東京都於2024年10月4日通過「顧客騷擾防止條例」，禁止「顧客騷擾」的行為，例如要求下跪道歉、未經許可將拍攝到臉部或名牌的照片或影片上傳社交媒體等行為都屬於「顧客騷擾」。雖然目前該法未覆蓋日本全國，但有日本律師表示，若以恐嚇言論或肢體暴力迫使對方下跪，在法律上可能構成強制罪，屬於違法行為。

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