SUKIYA宣布所有门市停业4天时表示,公司对于这类情况非常重视,也为造成巨大的不便与忧虑深表歉意。闭店4天期间将委托专业除虫公司全面消毒,防止害虫与其他异物进入店内。
不少日本网友质疑:“为什么要等到31日才开始?”也有人直言:“在购物中心的门市比较安全吗?从整体系统的根本改善比较重要吧。”还有人阴谋论指蟑螂事件紧接在老鼠事件一周后发生,餐点离开店铺后也不知道发生过什么事,暗示有可能是栽赃。
一名在餐饮业工作的网友表示:“每天24小时营业,卫生更容易出问题。我们餐厅每天关闭至少2个小时,专注于清洁工作,不会被迫分心为顾客提供服务。”
大型连锁餐厅为了实施卫生措施全面停业实属罕见。SUKIYA由善商控股公司(ZENSHO HOLDINGS)持有,截至2024年底全国有1965间门市,竞争对手吉野家门市约1250间,松屋约1100间。SUKIYA在两岸、东南亚、拉丁美洲也开设海外分店,总数约650间。