新冠肺炎疫情之後到日本旅遊人數大增,台灣更是每三人出國一人到日本。但不少人反映,日本服務態度不如之前,與疫情之前差了不少。日旅達人林氏璧在「日本自助旅遊中毒者」臉書粉專針對日本人對外國人服務精神的主題發文,詢問日本人對外國人的服務精神是否正在失去,網友回覆相當熱烈。不少人談到去南韓、歐洲與日本旅遊經驗,甚至想到台灣人的熱情,但也指出少部分台灣人到日本旅遊出格行為,也應該自我反省。
林氏璧指出,他錄影時遇到一位也很愛去日本玩的來賓,談到在日本詢問售票員買票的負面經驗,向他抱怨日本服務人員態度非常輕佻沒禮貌,已非個案。最近去日本好幾次,郊區且中年以上服務人員態度比較好,但都會區年輕服務人員相對沒耐性,沒有日本人的好禮貌文化,不知道是不是觀光客實在太多了,讓他們失去原有服務精神,已想要轉去歐洲度假了。