新年第2天，日本皇室按惯例向国民拜年。
日本天皇 德仁：“祈愿各位能有个平安的好年。在此一元复始之际，我也祈求我国与全球所有人幸福快乐。”
天皇、皇后带领皇族成员祈求国泰民安，只不过才开年，日本就立刻进入所谓的“2025年问题”。
高龄者照顾家属：“阿公，你知道今天星期几吗？(不记得了。) 那自己几岁了呢？(102岁吧？)不对，是97岁。”
高龄化早已是日本社会现象，2025年则被视为问题扩大的分水岭。二战后，日本迎来第一代婴儿潮，有将近8百万人出生于1947年至1949年间，被官方称为“团块世代”。
日本NHK电视台主播：“今年所有的‘团块世代’，都将成为75岁以上的后期高龄者。”
2025年问题指的就是婴儿潮一代，他们在2025年间会陆续达到75岁或以上，成为“后期高龄者”，估计将超过2150万人，相当每5人就有1人，意味着日本正式迈入“超高龄社会”。届时，福利保障体系、财政结构、医疗资源都可能受到空前冲击。而为了尽量减轻社会负担，民间有越来越多机构投入相关研究。
高龄者长照设施负责人 关口庆辅：“对于需要依赖轮椅的龄者来说，那个小小座位就是他们的起居空间。”
来到银发中心，经常能看到蜷缩在轮椅里的老者，原本就已经萎缩的身驱，更显气息奄奄，但这些老人家只是没遇上“对的轮椅”。
高龄者长照设施负责人 关口庆辅：“她每看到我都是这样笑咪咪的，但她曾经痛苦着说‘好痛，救救我’，现在想起来我还是想哭。”
舍不得院里的老奶奶受褥疮所苦，长照业者开始分析起轮椅，发现与欧美国家比较，日本的轮椅重视移动性大于舒适性；而老人家身体机能衰弱，少了肌肉、肌力的支撑，无法维持使用坐骨的正确姿势，力道全都压迫在荐椎、尾椎，久了就容易产生褥疮与其他疾病。
高龄者长照设施负责人 关口庆辅：“屁股坐起来怎么样？ 会太硬吗？”
为了让阿公、阿嬷坐得舒服，业者决定打造全新轮椅，讲究舒适又能调整姿势。首先看上了近来在工业制品很热门的蒟蒻，经过上百次调配，终于找到最能减压的黄金比例；接着选择欧美常用的凹槽式坐垫，搭配舒压凝胶垫，对比下方画面没有使用软垫，臀部压力明显减轻许多。
硬件部份则交给机具制造商，整辆轮椅从零做起，包括背靠、坐位前后高低都能微调，而且完全不需要额外工具。
高龄者长照设施负责人 关口庆辅：“来，请坐。 (谢谢你。) 您慢慢地再往后坐一点。”
老人家只要坐好坐满，自然抬头挺胸，尾椎也不再承受所有压力，告别过去陷在轮椅里无精打采的老态龙钟。
高龄者：“太棒了，轻松多了，背也很舒服。”
高龄者长照设施负责人 关口庆辅：“我求的就是笑容，他们能笑口常开，我们的工作才有意义。”
