根據《Yahoo!ニュース》報導,「代客離職」服務於2017年開始在日本逐漸興起,專為那些難以自行處理離職事宜的員工提供幫助。這項服務的內容包括提供離職手續建議,協助處理與公司之間的離職流程等。根據日媒報導,服務費用介於2萬至5萬日圓(約新台幣4200元至10500元)之間。
東京一家名為「Momuri」的公司於2022年3月開始提供這項服務,名稱意指「我撐不下去了」。該公司負責代為向公司遞交辭呈,並協助處理相關法律問題。對於正職或契約員工,服務費用為2萬2000日圓(約新台幣4798元),打工人員則為1萬2000日圓(約新台幣2617元)。
「Momuri」的營運主管川俁栞透露,去年有多達1萬1000名客戶向公司諮詢,許多客戶都是因為遭到老闆阻撓而選擇尋求幫助。例如,24歲的上班族渡邊由紀,由於長時間工作和上司的忽視,最終選擇了這項服務。
隨著過度勞累的工作文化在日本依然普遍存在,政府也開始採取措施保護求職者。一橋大學商學院人力資源教授小野浩表示,日本政府已經開始公布「黑心公司」名單,限制其招聘能力,自2017年以來,全日本已有超過370家企業被列入黑名單。
「代客離職」服務的崛起反映出日本職場文化的逐漸變革,年輕一代越來越重視職業選擇的自由與個人生活的平衡。