作者:JJ zz
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https://www.zhihu.com/question/23272328/answer/158752574來源:知乎
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剛更新自己在另一個問題底下的回答,決定來這個問題下好好吐槽一下NHS。
我去年9月來英國後,就跟NHS開始了頗為不愉快的糾纏,被弄哭過好多次,灰心喪氣好多次,最難受的時候差點買機票回國看病。現在基本對GP失去了信心。
事情是這樣的...
去年9月來英國不久後,我就開始莫名地腰疼,嚴重的時候坐20分鐘就疼到麻木。一開始當然沒有當大事處理,一邊自己通過拉伸、泡澡和塗活絡油處理,一邊找physio
。有一天跟朋友逛完街,突然身體像灌了鉛一樣重,整個右邊的腰背腫起來,全身乏力。緊急找按摩師處理,人家說情況比較嚴重,建議看急診。當時就疼得直抹眼淚,由朋友攙扶著去看倫敦一家大醫院的A&E,先排隊。但我疼得坐不了,累得站不了,問有沒有病床能躺著,工作人員很不爽地說沒有。我實在太難受了,一邊大哭又是求爺爺告奶奶的,醫院才給了點止疼藥吃。但遠水救不了近火,快一個小時過後我終於堅持不住,只能躺下,這時一直在旁邊冷眼看我的工作人員生氣地說,你這樣非常不得體,此時我心中一萬隻草泥馬奔騰而過,旁邊一起等的病人幫忙說非常理解我。愛面子的英國人大概是怕場面難看,10分鐘後就安排醫生來。誰知道醫生摸了摸我的背,說你這根本沒腫,只是簡單的肌肉疼痛,我給你開止疼片回家吃。我的身體當然我自己清楚,明明整個右上身都是腫的,醫生居然睜著眼說瞎話?我大老遠折騰來醫院,排隊等了這麼久,就是為了吃外面可以買到的止疼片?我問能不能做點檢查,查明到底是什麼問題,醫生也拒絕了,最後沒有給任何解釋和medical advice。
回家吃了開的藥,過了4天左右疼痛自然消失,我便沒有當作大事來處理。此後的4個月,每隔3-4周疼痛便來一次,每次都是一樣,來幾天就消失。我害怕再次被醫院拒絕,只能認倒霉,在發病的時候吃止疼片,祈禱這幾天趕緊過去。
直到有一次,疼痛持續了一個禮拜,在一次又一次的發病後,疼痛區域已經從腰部慢慢擴散到背部和頸部,最疼的時候晚上基本沒睡著。第二天實在熬不住了,去walk-in centre找護士,想問問能不能開檢查,或者給個解釋。護士沒有對我進行檢查,聽我說完後就搖頭說,這是普通肌肉疼
,你去吃止疼片,我們這也開不了檢查,你得去看GP。又是沒有解釋的肌肉疼,又是止疼片,我很失望。
好,那我鼓起勇氣去看GP。這次GP動手檢查了我的後背,承認肌肉是腫的。但是對於只是右邊疼左邊不疼這個奇怪的現象,也給不了任何解釋,就直接對我說,「我不知道」,但依舊拒絕我開檢查和看專科的請求。第三次,沒有解釋的肌肉疼,和止疼片。
又過了兩周,新一輪的肉疼又開始了,這次來得比以往都要兇猛,持續兩周,而且疼痛擴散到了整條右手臂,甚至連後腦勺都是麻的。什麼都幹不了,什麼都不想干,止疼片一吃就胃疼,大好的假期只能呆在家抹眼淚,越想越難受。如果在國內,當初的疼痛一定能被診斷和治療,根本不會惡化成現在這樣。NHS的不作為,給我增添了好多肉體和精神上的折磨,因為這個病,經常要呆在家休息,原本一個小時能幹完的活要花上幾個小時,浪費了很多可以跟朋友在一起和享受倫敦生活的時間。現在被耽擱成這樣,不知有沒有痊癒的希望。我是一個physically active的人,喜歡運動和戶外活動,行動受限真的特別鬱悶。當時真的想買張機票回國,對於影響畢業和工作簽證之類的後果也不管了,但無奈回家要坐十幾個小時的飛機,我的情況連坐幾分鐘都難,根本堅持不到回家。
於是在網上挂號,諮詢了國內疼痛科
的醫生,和做醫生的親戚諮詢後,再次去看GP,希望能開跟肌肉相關的檢查。這次情緒鬱悶至極,在GP面前哭了,GP終於軟下心,開了一些她稱之為,為了安撫我但不會有任何結果的血液檢查,而肌肉檢查很難約到,做不了。如果血液檢查結果不好,才能給我推薦去看專科。可是驗血又要等兩周,出結果要等兩周,預約專科還要等...我還是只能靠止疼片撐著了。看完GP,心情更加鬱悶,看不到希望,連自殺的念頭都有了。痛苦無從排解,跟朋友再聊都沒用。第二天去找了個charity做心理諮詢,才稍微好過了一點。
就這樣,經歷了半年的折騰,我還是沒有看上專科醫生。吃了無數的止疼片,經受了無數的折磨,依舊不清楚病因。一切的煎熬,都是拜NHS所賜。私立很貴,診費就200磅,做檢查更是貴,一個B超就要100磅,我目前是沒有保險的窮學生,看不起私立。現在每天都在盼著早點畢業,回國看病。