作者：Ms Miao
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這個問題，我只想說 呵呵（微笑臉 在去德國之前，聽別人談起德國總是在講德國人的性格如精密儀器般嚴謹，機械製造舉世無二，鐵路時間分毫不差，哦~多麼范特西。如果你對德國存在這種美好幻想，或者是想把搭火車作為在德國旅行主要交通工具的話，那你一定要好好看這篇。
德鐵坑我千百遍
猶記得剛剛來到德國留學的時候，坐火車去德國各處遊玩是一定免不了的。因為它方便，靈活和舒適，再加上大小城市四通八達的鐵路網，處處都連接着視覺盛宴的美景。不管是快速安穩的ICE，或鄉間搖擺的小火車，都能讓人帶着舒適愉悅的心情去欣賞沿途風景。
不過，德鐵帶給我的也不都是美好的記憶......甚至一天晚點三次的小機率時間也讓我碰上了，也幸虧我住在德國，如果是遊客的話，我想可能會當場崩潰吧……
那是2014年世界盃中的一天，德國在半決賽中痛擊了東道主巴西，整個德國都沸騰了。由於對足球沒有任何興趣，那天我約了朋友去瑞士玩，回程到車站看了新聞之後，慶幸今天沒有罷工，朋友調侃道：「我還以為德國人現在應該拿着香檳慶祝呢，竟然沒有罷工，這才是職業嘛……」
話音剛落，提示牌就顯示該次列車被取消！是的，你沒看錯，這趟列車就硬生生突然被取消了，只留下錯愕的我倆呆立在站台。
然而機智的我們可以轉乘其他車次啊，只需要多轉車2次呢！風風火火跑到另外一個站台後，廣播里渾厚的聲音響了起來：因技術故障列車晚點180分鐘！
此時內心一萬隻草泥馬奔馳而過，然而事情遠沒有這麼簡單。車在三個小時之後準時到達，剛上車不久，車內廣播又開始了：親愛的乘客們，因軌道使用緊張，我們找不到空閒的軌道，需要等待其他車輛用完我們才能出發！一個不錯的理由呢！
終於在等了一個多小時的時候，伴隨着列車員溫柔的提示：多謝您的理解！列車緩慢行進了。還好沒有後續車程，不然我真要哭暈在車站了。
到站以後，已經是凌晨了，但是整個城市都是熱鬧的，拿着香檳在大街上慶祝的，唱歌放炮的，一路小跑回家讓我心驚膽戰。
經歷了這次事件後，我對於德鐵罷工晚點等等早就習以為常了，說好的德國人嚴謹作風，鐵路像鬧鐘一樣精準呢？除此之外，德鐵晚點理由奇多，天氣原因、技術故障這些都是正常的，還有奇葩到掉眼球的原因：廁所氣味太重、座椅損壞都可以成為DB晚點甚至取消的理由。還有晚點2147483640分鐘的，我真想問問這火車是開到未來去了嗎？！
除了晚點，德鐵還是很值得期待的
看到這裡千萬不要對德鐵失去信心，因為德鐵除了人為因素的罷工以及晚點讓我覺得印象糟糕以外，一直以來表現都不錯，甚至還讓我有所依賴。
我曾經從慕尼黑乘坐火車一路北上到達漢堡，一天穿越一個國家，沿途風景如詩。
一路上的美景就像電影一般，清澈如鏡的湖泊、神秘深邃的森林、直插雲霄的山峰，高處的中世紀城堡如畫般收入眼底，穿梭在美景中就會享受這段火車之旅帶來的樂趣。
德鐵最佳體驗線路推薦
德國鐵路符合一切鐵路愛好者的興趣點，當然即使你對鐵路沒那麼大的好感，從慕尼黑到福森的絕幻之旅也絕對能夠吸引你的眼球。
這趟列車從慕尼黑火車站Muenchen Hbf出發經過兩個多小時到達福森Fussen。在這期間，清澈見底的阿墨湖會讓你有立即下車拍照的衝動，但是和雲霧繚繞的阿爾卑斯山相比簡直就是小巫見大巫。
在途徑阿爾卑斯山的時候，你會感覺自己好像在電影中穿梭一樣，如夢如幻。在火車離開阿爾卑斯山之後，你也不必太過惋惜，因為位於終點的天鵝堡也在靜靜地等候着你的到來。
對了，享受火車之旅，建議大家提前買票，德鐵的定價原則上基本是階梯式上升，所以訂得越早，越有機會買到價格低的票。例如，一般遠距離列車的起步價都是19歐，一段時間或一定數量內賣完就會升至29歐，如此類推往上，但是19歐的票跟29歐只是預定時間不同而已，不分座位，上車有空位就坐。
當然臨時買票也會讓旅途更隨機一些，因為德國的車站並不會像國內一樣，排隊很久買不到票，德國的火車一般空位很多。
在德國坐火車的一些實用Tips
1.把行程打印出來，這些信息在德鐵的自動售票機上可以免費打印出。避免上錯車，坐過站，以及中途是否換乘在哪裡換乘等信息。
2.進火車站以後，一般都會有顯示屏，查看你乘坐的火車在幾號站台，跟你打印的信息是否一致，要以顯示屏信息為準。
3.上車前一定要確認車次號碼，因為可能會調整站台，但是會在廣播里播報，一般都是德文和英文。
4.通常站台都會有電子牌顯示此次列車的運行方向，即目的地，並非此站的名稱。
5.上車前並不會驗票。在火車上通常會有查票，不要抱有逃票的僥倖心理，否則會有高額罰款。
如果德鐵晚點耽誤旅行怎麼辦呢？
德鐵晚點頻率如此高，當我們所乘坐的火車晚點的時候，就這樣忍氣吞聲，或者坐等德鐵給我們賠償損失？當然不能！
但是德鐵才不會主動賠償呢，我們一定要自己去爭取德鐵退款。根據德鐵的規定：在不可抗力的情況下，如罷工，惡劣天氣等原因，火車晚點，旅客有權要求返還票款。
比如在德鐵晚點超過60分鐘以及超過120分鐘，就可以分別獲得票價25%，50%的賠償；ICE Sprinter城市區間特快列車晚點30分鐘以上須完全退還其附加費；購買Rail&Fly、RIT-Fahrkarten機場聯運票和旅遊票（火車旅遊）的旅客，火車晚點60分鐘以上，可獲得10歐（二等座）或15歐（一等座）的賠償；
此外，如果乘客由於短途列車的晚點，錯過了長途列車，並造成了更長時間的耽擱，也可以申請賠償。
該如何申請到賠償金？
1.首先要填寫維權書，可以在以下四個途徑領取。
德鐵諮詢台（DB Information）；
售票大廳（DB Reisezentrum）；
所乘坐的火車上（只有在火車晚點超過60分鐘，才可找列車員索要）；
網上填寫表格：http://www.fahrgastrechte.info/Fahrgastrechteformular.18.0.html
2.在這個表格中，需由火車上的人員對晚點進行確認（bestätigen）
3.拿着表格和原始車票前往Reisezentrum, 直接可以拿到索賠款。
當然如果沒有拿到這份Bestätigung, 那就需要提交一份車票的複印件或者把當趟列車的行程表寄給服務中心（DB Servicecenter Fahrgastrechte 60647 Frankfurt am Main）。用以補償由於晚點而造成的損失，比如賓館或者的士費用。
但是賠償的金額，就要視情況而定嘍！一般情況下所有賠償都可以自取、轉賬或者換成代金券。切記！所有的請求權的提出，必須在車票過期一年內提出！如果因為晚點耽誤了旅遊行程，德國人一定會為你負責的。
就祝大家在德國搭乘鐵路旅行愉快咯~
最後告訴大家一個秘密，去年一年中，德國鐵路晚點的總和為378,7237分鐘
等於6,3121小時=2360天=88個月=七年多！
