周行長：
這個問題的典型，一定是喬布斯。
1985年，喬布斯被自己創立的蘋果解僱。
當時的董事會決議中就明確提到：
「公司不能靠你一個人的情緒運轉」。
據一位前蘋果工程師回憶：
「和喬布斯同乘電梯是個噩夢，他會突然問你負責的模塊進度如何，如果回答不滿意，可能電梯門開時，你已經被解僱了。」
這麼多年來，從《時代》周刊到 BBC，幾乎所有主流媒體都報導過喬布斯的暴躁性格。
但就是這麼一個脾氣差的傢伙，卻帶著蘋果團隊搞出Mac
、iPhone
、iPad
這種改變行業的產品，最後成了矽谷傳奇人物。
其實大家有沒想過：
脾氣差，會不會就是他成事的關鍵因素 ？
我認為有3個角度，也許可以解釋這個問題。
1、他的脾氣是針對事的不完美。
喬布斯的壞脾氣，本質上是對工作的敷衍和妥協的零容忍。
他會對員工咆哮：
「這代碼爛得像狗屎」。
他會要求團隊把Mac電路板背面也做得美觀：
「用戶看不見，但我知道」。
他甚至會因為電腦的字體不夠美觀，要求團隊推翻重做，並解僱了反對他的項目負責人阿特金森
。
大家有沒發現，這些壞脾氣，都是衝著事去的——因為你沒有把事情做完美，所以他罵你。
這就是喬布斯脾氣的第一個特質：
脾氣差，是在倒逼員工端正態度，把事做好。
大白話就是他要把團隊罵醒，要好好做產品。
2、他用情緒來傳遞核心目標。
喬布斯的每一次脾氣爆發，其實都在傳遞一個清晰且需要員工痛苦追趕的目標：
他罵團隊 「把手機設計得像塊磚頭」，是為了讓工程師突破技術極限，做出極致產品；
他罵Macintosh
團隊慢，結果他的高壓下，提前 10 個月完成了原本需要兩年的開發周期。
所以他的情緒就像一個擴音器。
把最重要最艱巨的目標，砸進每個人的腦子裡，讓團隊不會跑偏。
這些的確讓團隊痛苦，但也激發了創造力。
這是喬布斯脾氣的第二個特質：
脾氣只是表象，目的是激發你要做到極限。
就像喬布斯跟工程師說邊框必須再窄 1 毫米，不是他沒事找事，而是他清楚知道1 毫米的差距，就是用戶喜歡和不喜歡的區別。
他用脾氣逼著團隊記住這個目標，奔向這個目標，最後才能做出讓用戶輕嘆的牛逼產品。
3、他在事後用成果來兌現脾氣。
喬布斯脾氣的確差，但大家都服。
因為他壞脾氣下的各種堅持，最後都變成了團隊的驕傲，變成了讓公司大賺的成果。
罵完字體，Mac的漂亮字體成了行業標杆；
摔完原型機，iPhone成了改變世界的產品。
喬布斯回歸後，蘋果從瀕臨破產的市值30億，到後來的3500億美元，飆升100倍，這一成果本身就是對他 「脾氣性管理」 的最好證明。
這就是喬布斯脾氣的第三個特質：
他的脾氣，跟傑出成果掛鉤。
領導當然可以罵，但最後得帶著團隊拿結果，讓大家覺得被罵雖然難受，但也值了。
這也是很多領導脾氣差還能留住人的關鍵：
因為他們不是在耍威風，而是在帶著大家做一件值得驕傲的事。
好了，123都講完了。
這時肯定有人說：
「你這是在強行關聯！強行解讀！」
好吧，那我再理性一點，換個說法。
我認為喬布斯成事不是因為脾氣差，而是脾氣背後的極致和擔當。
他的壞脾氣，其實更像是一種工具。
用在傳遞目標上，讓團隊不跑偏。
用在追求極致上，逼團隊不妥協；
用在生死關頭上，逼團隊守底線；
所以，不是脾氣差能成功，是脾氣差背後的對產品的極致追求能成功。
如果沒有這些，脾氣差只會讓你變成孤家寡人，最後沒人願意跟你干。
最後，我對《喬布斯傳》中，喬布斯在胰腺癌晚期對艾薩克森說的一句話印象深刻：
「我或許傷害了很多人，
但那些產品是我唯一在乎的。」
這也許是他脾氣差還能成功的終極答案吧。
