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(轉載知乎)华莱士被曝一门店全员办假健康证、用过期食材,「喷射」的原因找到了?为啥食品安全问题会被「玩梗」?
項目副經理 二十三級
1樓 發表于:2025-3-18 19:05

今年2月份以来,新京报记者随机在河南郑州、安徽合肥的华莱士两家门店进行卧底暗访,发现存在频繁修改“效期标签”(保质有效期),使用过期食材制作餐食的情况。

在郑州的另一家华莱士门店,店长自称包括她在内,全员的健康证都是找中介办的假证,“人不用去,只要发一张照片给我,就可以把健康证办出来”。

“吃完华莱士,连上6次厕所”“华莱士套餐让我上吐下泻”……

在网络平台上,不少顾客投诉食用华莱士餐品后出现呕吐、腹泻等症状,一些网友还自嘲玩起了“喷射战士”的梗。

項目副經理 二十三級
2樓 發表于:2025-3-18 19:06

作者:新京报
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127025810809
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

在郑州的一家华莱士门店,店长自称包括她在内,全员的健康证都是找中介办的假证,“人不用去,只要发一张照片给我,就可以把健康证办出来”。

“吃完华莱士,连上6次厕所”“华莱士套餐让我上吐下泻”……

在网络平台上,不少顾客投诉食用华莱士餐品后出现呕吐、腹泻等症状,一些网友还自嘲玩起了“喷射战士”的梗。

在黑猫投诉平台

检索发现,近一年内关于吃完华莱士出现呕吐或腹泻情况的投诉,有106条。在外卖平台上,一些华莱士门店也有类似的评论。

公开资料显示,华莱士在全国拥有超过2万家门店,已成为同品类餐饮企业中的巨头。在华莱士快速扩张的同时,有关食品问题的投诉也频繁出现。

今年2月份以来,新京报记者随机在河南郑州、安徽合肥的华莱士两家门店进行卧底暗访,发现存在频繁修改“效期标签”(保质有效期),使用过期食材制作餐食的情况。

▲华莱士郑州百福街店,该店周边有学校及多个住宅区,某外卖平台显示该店月售2000+。新京报调查组 摄

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一年内百余条投诉称食用华莱士后呕吐、腹泻


陈女士和男友的云南之旅本来很圆满,结果返程时的一餐饭,让他俩差点“爬回”深圳。

二人于2月底到云南旅游,3月1日,他们从丽江到达昆明,准备乘坐次日早上的航班回深圳。当天下午2点多,他们通过外卖平台点了华莱士长水航城门店的豪华双人堡卷套餐,食用后大约两小时,陈女士即出现反胃、呕吐、腹泻症状。

“由于旅途奔波,我刚开始以为自己跟男朋友一样是晕车了,并不觉得与华莱士餐品有关。”陈女士说,直到后来病情严重,到医院抽血化验后,医生说是因为吃了不干净的食物引起的胃炎,这才怀疑是吃了华莱士餐品所致。

陈女士的男友因为有晕车症状,当天下午只吃了少量的华莱士餐品,但到晚上也出现了腹泻的情况。以至于第二天早上赶飞机时,从安检口到登机口几百米的路程,他俩因为反胃、腹泻多次上厕所。

翻看外卖平台上华莱士长水航城门店的评论可见,1月至3月份,该店有4位顾客投诉,均称吃完华莱士后出现腹泻的情况,其中两人“上吐下泻”。

今年1月份,广东佛山的伍先生与女朋友食用华莱士餐品后,也出现了呕吐、腹泻的情况。

伍先生称,1月22日凌晨他下单买了禅城区一家华莱士门店的汉堡、手扒鸡等餐品,吃完约2小时后出现呕吐、腹泻情况,随后两人被医院诊断为胃肠炎并伴有轻微脱水。

“华莱士不承认他们的餐品存在问题,说我们是因为饮食不规律导致的。”伍先生称,门店负责人一开始只愿意退还餐费,直到他从负责人自己拍摄的后厨视频中,发现员工存在摸完生食后又制作汉堡的操作,门店负责人才赔偿了3倍餐费,但只说操作不规范,不承认他们的餐品有问题。

关于华莱士餐品质量的投诉并不鲜见。新京报记者在黑猫投诉平台检索发现,近一年内,关于华莱士餐后出现呕吐、腹泻的投诉,有106条。外卖平台上的一些华莱士门店的评价中,也有此类评论出现。


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频繁更改效期标签使用过期食材


一边是顾客频繁投诉餐品质量,一边是门店拒不承认餐品有问题。今年2月份以来,新京报记者在河南郑州、安徽合肥两地,随机应聘进入两家华莱士门店,进行了卧底暗访。

“3·15”前夕,华莱士总部对各个门店正开展巡查,但新京报记者暗访发现,即使如此,河南郑州市郑东新区的华莱士百福街店(以下简称:百福街店)和安徽合肥市包河区华莱士上派路店(以下简称:上派路店),仍存在使用过期食材的情况。

生菜是华莱士制作汉堡、鸡肉卷的主要配菜。在百福街店,新京报记者发现,一袋正在使用的生菜已过期,且开始泛黄发黑。

“我给它‘移花接木’了,那(过期的生菜)还剩下好多。”2月21日晚,一名“老店员”在下班前告诉记者,目前店内正在使用的生菜,虽然外包装袋上生产厂家标注的保质期是2月24日到期,但其实袋子里面装的是已经过期的生菜。

新京报记者询问店员得知,所谓的“移花接木”,是店员把在保质期内已用完的生菜包装袋留下,再把过期的生菜装进这些包装袋里。

店员口中的这袋过期生菜,生产日期为2月14日,冷藏条件下保质期至20日。

21日,记者发现这些过期生菜部分叶子的边缘已出现泛黄、变黑的情况。但该员工在下班时嘱咐记者,晚上打烊时不要丢掉生菜包装袋,“我明天还要用。”

除了使用过期生菜,百福街店还频繁使用本应废弃的过期鸡腿肉等肉品。

华莱士用到的鸡腿肉、鸡排肉、全鸡、鸡肉条等众多食材原料,多为冻品,使用前需要解冻、腌制。按照华莱士的规定,这些肉类产品在解冻后,使用期限为48小时,超过该时间未使用完的,需要废弃处理。

华莱士后厨张贴的腌制说明,解释了制定这一规定的原因:超过48小时,会造成产品变质、变咸。

但对于这种存在变质风险、腌制过的肉,门店从员工到店长,都习惯性地继续使用,并更换新的效期标签,应对检查。

2月23日晚11时,新京报记者在冷藏柜中发现,一包已拆封的鸡排肉外包装上效期标签显示,这包肉已经于当日下午3时37分,达到“废弃时间”。记者将此情况告知店长后,她淡淡地说了句:“打印一张新的标签,换上。”

▲2月23日晚,百福街店一包鸡排(左)已于当天下午过期,店长授意打印新的效期标签继续使用,保质期改到了26日。新京报调查组 摄

在店长的指使下,给过期食材“换签续命”,几乎成为店内的常规操作。

2月26日晚,与记者搭档的店员发现两包鸡肉条、一包翅尖都已过期,此外,冷藏柜内还有两大包用于制作鸡腿堡的肉,也于当晚7时过期。随后,该员工直接将过期食材装入到新的塑料袋内,张贴了新的效期标签。

如此,一包包已经过期的肉,从“报废品”变成了“新鲜食材”,最终卖给顾客。

新京报记者统计发现,从2月18日到26日这9天里,百福街店至少有5天存在给过期食材更换效期标签并继续使用的情况。

上派路店也存在使用过期食材的情况。

3月12日下午3时53分,门店后厨的“产品效期管理系统提醒”发出“滴滴滴”的提醒声。屏幕显示,制作时间为10日中午11时55分的全鸡(制作手扒鸡、脆皮全鸡的食材),还有2分钟将进入到期时间(注:含四小时解冻时间),但前台和后厨的工作人员,对此提醒并不在意。

此时,冷藏柜中,这批马上到期的全鸡还有七八只,到了晚上8点左右,这批“过期全鸡”全部售完。

3月13日,“过期食材继续用”的情况依然存在。当晚,新京报记者发现一包用于制作香辣鸡腿堡的肉已经过期4个小时,面对记者询问,一名员工称“没事”。当晚,在使用这包过期肉裹粉炸制前,记者再次向老员工询问是否废弃,对方回答:“没事,就用那包(已过期的)肉就行。”

中国农业大学食品科学与营养工程学院

副教授朱毅表示,肉类产品属于易腐败变质食材,如果超过保质期或腌制后冷藏的生肉超过保存期,虽然直观上看品质没有变化,但可能已经出现细菌繁殖或毒素产生的情况,用这样的食材烹制餐品,也会增加食用者肠道不适或食物中毒的风险。


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炸油酸价超标60% 腹泻几率增大


除了使用过期食材,百福街店也存在炸油酸价超标的问题。

华莱士售卖的餐品包含汉堡、全鸡、鸡排、薯条、鸡腿等约20个,这些产品全都需要炸制烹饪后包装售卖。

在百福街店,新京报记者发现该店只有一个炸制餐品的油槽,所有需要油炸的餐品均出自其中。由于使用频繁,新更换的起酥油,往往在用到第3天时,就已经呈现深褐色,炸制食材时还会出现冒烟的情况。

新京报记者获得的河南区域华莱士门店炸油更换标准显示,每5天至少更换一次炸油。

▲2月22日晚10时许,华莱士郑州百福街店的炸油已呈深褐色,炸制餐品时冒烟。新京报调查组 摄

百福街店的餐厅炸油使用登记表显示:2月1日至20日,该门店共更换了4次炸油。2月21日,两位早班的工作人员也对油槽内的炸油做了更换处理。换油记录有店长及两名员工共三人的签字。

2月23日,因发现炸油出现颜色变深的情况,新京报记者对仍在使用的炸油取样送检。检测结果显示,该样品的酸价为8.1106mg/g,已超出国家强制标准的数值60%;极性组分为13%。这意味着该店在炸油超标的情况下仍在炸制食材并售卖。

根据《食品安全国家标准 植物油》GB2716-2018标准:煎炸过程中的食用油,酸价应小于5mg/g,极性组分小于27%。

上派路店的后厨配备了一款与百福街店同样的炸槽,此外还配备了另一款小型炸槽,但使用频率并不高。“一直开着费电。”店员称。

上派路店内炸制区张贴的标语显示:每3天至少更换一次油。新京报记者在工作的4天内留意到,第一天入职时炸槽内的油透明、呈现浅黄色,到第四天下午,油已变成深褐色,炸制食材时出现冒烟的情况。此外,该店员工还存在将变软后的薯条重复炸制的违规操作。

中国农业大学食品科学与营养工程学院副教授朱毅表示,酸价是衡量油脂质量的指标之一,酸价越高证明油脂中的游离脂肪酸含量越高,油品质量越差。使用酸价超标的油品炸制的食物导致的最直接结果,就是顾客食用餐品后出现呕吐、腹泻的几率增大。


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店长自称健康证全员造假


除了卧底两家华莱士门店,新京报记者在华莱士郑州经北六路店暗访时,还发现该店涉及健康证造假。店长在面试应聘的新京报记者时,自称长期通过中介“办假的健康证”。

华莱士郑州经北六路店已营业近4年,外卖平台显示,该店铺月销量2000+,评分4.6。

2月13日下午,新京报记者根据门店地址,来到位于富康步行街内的经北六路门店应聘。这家位于步行街巷道内的门店,用餐环境较为整洁,但店长讲的话,却让记者大为吃惊。

面试中,店长先是向记者讲述了从事餐饮行业必须持有健康证上岗的规定。随即话锋一转,向记者介绍起她长期通过中介办理“假健康证”业务,称“你要是不想去医院抽血检查的话,就不用跑了,发一张照片给我,交35块钱,就可以把健康证办出来”。

店长一边展示着她向中介发红包办理假健康证的聊天记录,一边说去年或者前年入职的员工,都是从中介这办的证,“我都办好几年了,包括我自己的证,也是假证,办得太多了”。

▲华莱士郑州经北六路店店长展示她与代办健康证中介的聊天记录,其称自己及员工都是找中介办的健康证,不用体检。新京报调查组 摄

记者注意到,店内墙面上的“健康证公示栏”内,张贴有3张健康证,都是出自距离该店15公里外的一家社区医院。“虽然人没去,但我保证办出来的证,都是真的。”店长许诺。

健康证,不仅关系着舌尖上的安全,也是公共卫生防疫的重要一环。

我国《食品安全法》

规定,食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。

北京大学公共卫生学院营养与食品卫生系

教授马冠生此前在接受新京报记者采访时表示,用人单位默许或帮助员工办理假健康证,存在着传播疾病的隐患。门店使用假健康证不仅是对食品安全的漠视,更是一种违法行为。

百福街店,也存在对健康证制度落实不到位的情况。

2月中旬,新京报记者在还未办理健康证时,就被安排至百福街店的后厨帮工,并从事汉堡制作、肉品炸制等工作。店长称3天后正式入职时,提交健康证即可。


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“业绩优先”冲击食品安全红线


新京报记者在暗访中注意到,对于食品安全问题,华莱士制定有严格的食品安全红线,并在门店后厨公示。

如:门店存在过食材过期、包材过期未废弃;篡改解冻后食材的效期标签;使用超过效期标签的食材;在岗员工无有效期内的健康证;落地食材、隔夜产品继续使用等,均被列入“一类食安问题”,门店若存在此类情况被发现,将被要求闭店整改。

▲2月23日,记者从华莱士郑州百福街店油槽中取样送检的炸油。新京报调查组 摄

在新京报记者卧底暗访的两家门店,均出现了“使用超过效期标签的食材”问题,属于其内部“一类食安问题”。

据媒体报道,2019年至2022年四年时间,华莱士共新开门店14710家。截至2024年6月28日,华莱士的门店数量已达20356家,成为同品类餐饮企业中的巨头。

面对数量庞大的门店基数,华莱士虽然设立了督导到店检查、监控后台监管的模式,但食品问题仍频繁出现。

一位曾在华莱士工作多年的门店店长称,这种给食材更换效期标签的情况,在她工作的门店也存在。如果店长按照要求把超期食材废弃,这些废弃食材的费用需要店长承担,“店长一个月才几千的工资,怎么会愿意赔偿?”

该店长称,华莱士经常搞促销活动,店长或员工并不能很好地掌握应解冻食材的量,如果腌制的肉少,无法出餐被领导怪罪下来,比偷偷修改一下效期标签的问题更严重。

3月14日晚,湖北经视“3·15特别报道”曝光了华莱士武汉江盛路店后厨苍蝇飞、蟑螂窜的乱象。报道中也提及,虽然有督导经常到店检查,但店长称比起食品安全问题,督导更关心的是业绩。

新京报调查组 编辑 甘浩 校对 李立军

項目副經理 二十三級
3樓 發表于:2025-3-18 19:07

作者:天眼查
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127257597783
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

是平价之王,还是喷射战士?
网友辣评:30元治好了便秘……

3月14日,湖北经视直播曝光了华莱士武汉某门店后厨卫生脏乱差、苍蝇蟑螂乱飞窜等问题,引发热议。

紧接着,新京报又曝光了河南、安徽华莱士的一些门店,存在频繁修改“效期标签”,使用过期食材制作餐食等情况。

据爆料,由于使用频繁,新更换的起酥油,往往在用到第3天时,就已经呈现深褐色,炸制食材时还会出现冒烟的情况……
除此之外,记者调查发现,在郑州的另一家华莱士门店,店长自称包括她在内,全员的健康证都是找中介办的假证,“人不用去,只要发一张照片给我,就可以把健康证办出来”。

据媒体报道,华莱士以低价路线、下沉市场的特点,已经覆盖超过30个省份、350个城市。
巨大的门店数量,却频频曝出食品安全问题。
2023年11月27日,有媒体报道称北京一家华莱士门店“炸油颜色已如同酱油”,有店员透露,华莱士的用油3天一换。
此外在门店的后厨、点餐台和用餐区都发现了蟑螂和苍蝇。

2024年4月,北京市消费者协会微信公众号发布通报,【北京华莱士餐饮管理有限公司】因未按规定对食品原材料贮存实施控制要求等问题被处罚。

2024年6月,华莱士汉堡被曝吃出生肉。
据媒体报道,消费者在广东潮州的一家华莱士购买了汉堡,孩子吃了一半后发现汉堡里有生肉,而后涉事门店工作人员回应称,因为暑期工较多,培训不到位,系员工的操作失误。

在网络平台上,不少顾客投诉食用华莱士餐品后出现呕吐、腹泻等症状,一些搞事网友为华莱士取名“喷射战士”。
还有网友在线推荐华莱士的“喷射套餐”。

网友还调侃道:
“华莱士没有行医资格证,可他却治好了很多便秘患者”
“便秘的时候,去医院挂号得花500,去华莱士只需要30,这么高的性价比,我当然选华莱士”

3月18日,华莱士发布致歉信,表示涉事门店永久关停,并将开展30天的卫生抽查。

就这,网友“还不放过”华莱士,直接为它取名“道歉的神”(因为华莱士频频被曝出食品安全问题,每次都道歉但屡教不改)。

天眼妹看到,华莱士为【福建省华莱士食品股份有限公司】旗下品牌,该公司成立于2009年,注册资本2亿人民币。

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天眼风险信息显示,曾有多家华莱士因违反「食品安全法规」被罚,包括【济南市平阴县华莱士炸鸡汉堡店】、【石家庄市长安博雅华莱士快餐店】等

你吃过华莱士吗?

項目副經理 二十三級
4樓 發表于:2025-3-18 19:07

作者:迷雾中的麋鹿
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127132037401
来源:知乎
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

对于十块钱三个的汉堡,这样调查去调查来,还不如去调查街边的炒饭。两年多了,还是借用下 

@GYINGJIE

的回答。

項目副經理 二十三級
5樓 發表于:2025-3-18 19:07

作者:彩虹蛋糕

链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127097170183

来源:知乎

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不是很懂华莱士办假证的操作,按理说去做个体检就行(难不成全员有传染病?),而且市场监督局会定期过来查证,需要挂墙上公示的,这不单是一个门店出问题,不在餐饮行业的朋友不太清楚,餐饮行业也是需要公关的,越小的城市概率越大,送礼,官员包吃是正常操作,这样来检查之前会提前通风报信。

说回华莱士,我很喜欢某个鸡排的口味,不过有次点单点到变质发臭的汉堡,鸡块,后面就没再点过了,价格确实非常便宜,十几样吃的就十块钱左右,哈哈,所以也没投诉什么的直接扔了就行。

最后,给朋友们一点用餐建议,点外卖之前先点开商家的营业执照,可以看看是加盟或者是直营,然后商场里面的小店或者地理位置偏僻的那种尽量不要点,你不会想知道你的吃的是怎么做出来的,蟑螂什乱爬么的是基操,有点良心的就把一些过效期僵尸肉保证做熟,员工自己也会吃。没良心的就像新闻说的,把人家吃剩的回锅,这东西没办法避免。

最后,建议只点自己去过现场的店。还是那句话,眼不见为净,偶尔点一次没什么关系,真担心食品安全就自己做饭或者以肯麦这种做个标杆吧(毕竟只要是直营店都是全场摄像头的,最多最多就是给效期改一下,健康证,卫生方面都是可以保证的)

只是改效期的话我只能说已经超越业内九成九的店了,这种属于良心大大的好,而且就算是麦肯(悄悄说一下,你也几乎不可能找到不改效期的店),为什么呢,这个涉及到物料成本的核酸,每天,每周,每月,店经理都是要做损耗计算的,公司考核会有要求(比方说一款茶饮,标准是按2小时报废,这个在白天其实晚一点也没关系,但是打烊之前,如果还剩很多,而且茶包这个物料本月损耗严重,那么只能用身体挡住摄像头拿到冻库或者冷藏更改效期)

各位有关于餐饮行业的其他问题也可以评论,我看到都会告知,文笔不好,见谅,谢谢


項目副經理 二十三級
6樓 發表于:2025-3-18 19:08

需要好好整顿了。

本土品牌还是得靠质量雄起啊,别的都是扯淡。

这也应该是本土品牌的底线,尤其是和本土强挂钩的品牌,你们的底线越低,国产不行的思想钢印就会越重。

请保证你们的质量!

也应该加大对本土品牌的监管力度和监管阈值。严师出高徒,我就不信对华莱士搞个欧盟级别的食品标准会让华莱士倒闭,也许会让华莱士更好呢?




作者:123且321

链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127091533500

来源:知乎

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項目副經理 二十三級
7樓 發表于:2025-3-18 19:08

还不都是钱闹的,钱!钱!钱!

你们总说西贝贵、海底捞贵,消费者难道觉得质量管理不需要成本吗?

华莱士便宜的时候你们不说,脏你们又说。

你又说,蜜雪冰城也便宜啊,咋没差的这么离谱,人家有全程自营供应链,人家的钱不是从食品安全上抠出来的,所以人家牛逼啊!如果都能管这么好,不就全员牛逼么!

作为改变不了行业、改变不了国家管理的普通消费者,多赚钱,少吃便宜的,就减少了踩雷概率——这是我给所有亲戚的忠告。

来自一个食品从业者的无奈



作者:胖胖

链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127135389968

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項目副經理 二十三級
8樓 發表于:2025-3-18 19:08

半步青霜:


一家著名的喷射品牌,没被爆出来诸多问题才是真的有问题。至于是不是喷射主因,谁也不知道。

至于为啥成梗?

当一个问题存在已久,而公众无可奈何时,自然而然会出现苦中作乐的调侃情况。

項目副經理 二十三級
9樓 發表于:2025-3-18 19:08

不是很懂哎,你们都说窜稀,我吃华莱士好像从来没有窜稀过哎。浙江义乌以前华莱士门店还是很少的,基本上只有几家店,基本上没吃过,都是吃肯德基,麦当劳,后来不知道什么时候起,门店如雨后春笋大街小巷遍地都是,有一次在上溪小镇上,新开的一家,孩子外婆买来给孩子吃的蜜汁手扒鸡,我吃了几口感觉挺好吃的,价格便宜,鸡也挺大的,很实惠。经常买来吃,没有遇到过窜稀的问题。之后吃腻了,鸡也变小了。已经很久没有吃了。

哦,对了,之前我们乡下还是堡中堡,德艺堡之类的炸鸡店居多,被华莱士给干趴下了很多。



作者:牧野

链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127168012584

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項目副經理 二十三級
10樓 發表于:2025-3-18 19:08

泪桥:


暑假的时候打工送外卖办过健康证,正规渠道要100多还得费时费力,办个假的只要20块钱,需要健康证的人很多还真就差着100块钱,办假的对于他们来说是合理的。 同理华莱士也是一样本来这个钱应该华莱士老板掏,但是老板也想省这个钱。


項目副經理 二十三級
11樓 發表于:2025-3-18 19:08
作者:警哥王大海普法
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127253780283
来源:知乎
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办证的人必然是行政拘留保底,看他办的证有多少了,办的多了可能会被辖区某所或者治安大队刑事立案,行为上属于伪造公司、事业单位公文印章的危害行为!能否构罪看他办了多少?赚了多少?

类似的健康证的案件其实挺多,有的人利欲熏心又不懂法,贪图小利而忘了法律!

现在办假证,不管你是收款还是联系别人,都会留下记录,别人一举报一个准,出事是早晚的。

首先,健康证是餐饮从业人员的身体健康证明,是卫生部门或其指定的医疗卫生机构颁发,属于事业单位证件。符合刑法280条伪造公司、事业单位印章罪的犯罪客体。

其次,伪造健康证,只是办了一张两张,获利数量少的话违法治安管理处罚法52条。

治安管理处罚:根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条,伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的,以及买卖或者使用伪造、变造的国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

但是伪造的数量多,次数多,影响恶劣的话是会构成《刑法》

第二百八十条规定,伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金。


項目副經理 二十三級
12樓 發表于:2025-3-18 19:09

作者:烟火
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127280819130
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我15年到17年在华莱士当店长,刚开始管理严格,全部按标准操作,过期直接报废。我15年暑假的时候开始带店,那个时候生意好嘛,暑期营业额比去年那个带店的店长差不多翻了一番,然后华莱士的骚操作来了,两个月后给店长分店里股份,我以为起码有10个点的,因为那家店以前生意不怎么好,然后给我分了5个点,别人业绩好的还有奖金,我毛都没拿到自己还往里面贴了一些,后来给我画饼说明年还有机会可以再拿5个点,好嘛,那时候年轻信了。交了8000拿了5个点,然后,又告诉我5个点只有百分之八十是我的,公司拿百分之二十。利润最高的两个月没拿到股份没钱分,9月份交的入股钱,10月的利润我可以分了,好嘛,4个点10月净利润6万多我分了2400,,后来外卖平台兴起,特么公司不许用外卖员,要自己店里出人配送,还不许我多招人说影响利润,然后我就摆烂了。爱怎么搞怎么搞,不管了,每个月当咸鱼拿点工资加分红,反正除了督导巡店平时没人管我,再后来二次增股又交了8000,还没分到8000就离职了,离职交接盘点盘亏了1w多,还以为能退点钱的,差点就付费打工了,后两个月分红全部被扣了包括我交的16000的入股钱,就这样这沙比公司还给我打电话让我把盘亏的钱补上,我可去特么的吧

項目副經理 二十三級
13樓 發表于:2025-3-18 19:09

墨染炊烟:


食安之殇:当速度超越安全,我们如何重建信任?

行业镜像:新京报记者镜头下的华莱士后厨,揭开了中国餐饮业高速扩张的暗面,也是餐饮业藏污纳垢的冰山一角。

玩的是梗,害的是命!

篡改效期标签、伪造健康证明、过期食材流转——这一系列惊人操作绝非偶然,正是中国餐饮行业年均增长12.3%背后的制度性创伤缩影。

作为美食博主也是追踪餐饮业七年的观察员,我目睹过无数后厨的清晨:凌晨四点的冷链车卸货、电子秤上跳动的效期数据、店长手机里中介发来的假证办理通知。

当食安违规案例以每年17.8%的速度攀升时,我们不得不承认:监管体系正被狂奔的市场甩在身后。监管失效的企业狂奔

荒诞剧一:在郑州某市场监管所的台账上,每位监管员日均需完成12家门店检查。这意味着每家店只能分到15分钟的“质量把关”,而企业引以为傲的智能管理系统,往往只需店长指纹就能改写效期数据。

荒诞剧二:当消费者因腹泻拨打投诉电话时,需要自证“这份炸鸡导致了肠胃炎”——这如同要求普通人完成法医的工作,导致类似的隐患初现却被无情的监管部门扼杀,错过了企业防微杜渐的最佳时机,企业变得更加肆无忌惮。

荒诞剧三:健康证造假产业链的存在,彻底暴露了监管链条的名存实亡,作为监管部门彻底失职,这已经超越企业本身,上升到官方行为。据相关数据显示,6.7%的餐饮从业者持假证上岗,而外卖骑手的假证率飙升至15%。当准入证明成为明码标价的商品,整个行业的职业尊严正在崩塌,这也是最致命的问题之所在。


亡羊补牢,为时未晚——技术重构与制度觉醒

制度滞后与缺位是根本原因,不过深圳试点的一组数据令人振奋:引入区块链溯源的餐饮企业,食安事故下降42%。

这也给行业带来了曙光:解决路径或许藏在技术革新中——带生物识别的温控设备、不可篡改的电子台账、实时更新的原料追溯系统,这些不是科幻场景,而是东京已实现的基础设施。

但技术从来不是万能药,技术的推动最终需要以制度的形式来进行固化。这里可以借鉴连锁餐厅的“动态处罚机制”,也就是违规门店按日均营业额百倍罚款,总部承担连带责任。

这种让资本肉痛的制度设计,或许比道德说教更有效。此外“卫生管理士”驻店制度的强化与常态化执行也应该重视起来,毕竟:专业监督不应是奢侈品,而是行业标配。

舌尖上的透明化新文明

作为美食博主的我,在这里可要大声说两句了。在昆明一家新茶饮品牌的中央厨房,我戴上VR眼镜目睹了鲜果分拣的全流程。屏幕上的21万“云监工”不仅看着芒果去皮,还在弹幕讨论果核剔除手法。

这种“透明即品牌”的经营理论,正在重塑餐饮行业的心规则:实施全流程可视化的企业,客诉率下降35%,复购率提升28%。

当AI巡检系统开始替代人工抽查,当消费者扫码就能看见后厨实时影像,食品安全终将不再是媒体暗访的“独家揭秘”,也不用记者们闹着生命危险去发现问题,而成为企业存亡的生死线。

总的来说:这需要的不只是技术迭代,更是一场监管智慧、企业良知与公众监督的协同进化!

項目副經理 二十三級
14樓 發表于:2025-3-18 19:09

司颜:


拉肚子 没人去较真。

较真要拿着汉堡去检验,

普通人996哪有这个闲工夫

再说也不能爆几十万 上百万金币。

法院不会判,和企业要是敲诈

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15樓 發表于:2025-3-18 19:09

楞严:


说实话我一点都不奇怪,华莱士的面包总是有个臭袜子的味道。生菜叶子也是不保鲜的。番茄沙拉酱也是不保鲜的。不过实在没办法,就他便宜量大。。。

吃过一次生病,最严重,发烧三个星期。不过大多数时候没事。

項目副經理 二十三級
16樓 發表于:2025-3-18 19:10

作者:小小游离子2号
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/1885384676505518609
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典型案例之“商家为了利益出售绞死自己的绳子”。

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当前华莱士督导检查流于形式,仅关注销售业绩而忽视食品安全,导致门店为压缩成本牺牲卫生标准。

华莱士多次因员工操作失误导致食品安全问题,例如汉堡中混入生肉、饮料出现苍蝇,暴露出员工培训严重不足的问题。

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“食品安全”本应是连锁餐饮品牌店的“生命线”,结果居然还做出了这种“为蝇头小利砸招牌”的恶劣行径。

国家监管部门和百姓消费者都醒醒吧。如果单纯指望“无量商家”的“披萨心肠”,那肯定是要倒大霉的。

項目副經理 二十三級
17樓 發表于:2025-3-18 19:10

燕北:


有一年去扬州,由于是快半夜到的,找来找去就一家华莱士,没得选。说实话挺香就是油大,第二天我就没出了门,当时还认为是半夜吃的太油腻了,吃完就回去睡闹的,结果这么多年找到答案了!

項目副經理 二十三級
18樓 發表于:2025-3-18 19:10

作者:昔涟

链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/1885400766883267279

来源:知乎

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华莱士「喷射战士」之谜:低价快餐的尽头,是厕所吗?

新京报卧底华莱士两家门店,曝光全员假健康证、过期食材「循环永动」的操作,让网友自嘲多年的「吃完喷射6小时」终于找到了科学依据。 当食品安全沦为段子,究竟是消费者苦中作乐,还是监管形同虚设?


一、「喷射套餐」工业链:从食材到厕所的「闭环管理」



过期食材的「时空穿梭术」
记者暗访发现,郑州某门店将当天未用完的鸡肉、汉堡胚贴上“已废弃”标签后藏进冰柜,次日修改效期标签重新使用。 店员透露:「过期3天的照用,老板说吃不死人就没事。」 安徽门店甚至将掉地上的炸鸡捡回油锅,美其名曰“高温消毒”。
健康证黑色产业链:9.9元包邮的「人体免疫屏障」
郑州门店全员健康证均由中介伪造,中介声称「全行业都这么干,监管部门从不现场查人」。在拼多多搜索「健康证P图」,5元就能定制带二维码的假证, 网友辣评:「华莱士的免疫系统比我家猫还脆弱。」
「喷射经济学」的成本账
华莱士全国2万家门店中90%为加盟店,总部对加盟商每块鸡米花抽成0.15元,但过期食材造成的食安投诉罚款仅500-2000元/次。 餐饮分析师算账:「与其每天报废30斤鸡肉亏450元,不如赌消费者拉完肚子不报警。」


二、食安问题「梗化」:当维权无力遭遇互联网解构



「厕所社交货币」的诞生逻辑
微博#华莱士喷射战士#话题阅读量超8亿,B站相关鬼畜视频播放量破千万。年轻人用「吃完华莱士,马桶坐穿」自嘲,本质是对维权成本高企的无奈消解。 社会学教授点评:「喷射梗是Z世代对资本霸凌的赛博竖中指。」
监管真空下的「魔幻现实主义」
涉事门店所在辖区市监局回应:「已督促企业整改。」但华莱士近5年因食安问题被处罚超120次,2023年合肥某门店更创下「上午整改下午接着用发霉面粉」的魔幻纪录。 网友怒斥:「整改通知书是免死金牌吧?」
「劣币驱逐良币」的行业诅咒
华莱士凭借「10元3个汉堡」的极致低价,年营收超70亿元。但在其示范效应下,蜜雪冰城被曝用烂水果、杨国福回收地沟油。 餐饮老板哭诉:「老老实实用新鲜食材的店,三个月就被价格战干倒闭。」


三、从华莱士到「滑莱士」:食安破防的终极三问



加盟模式是原罪吗?
华莱士加盟费仅3万元,但要求每日进货额不低于4000元,逼得店主「不过期不盈利」。对比麦当劳对过期食材的「分钟级报废」制度, 业内人士坦言:「华莱士赚的就是黑心钱。」
9.9元套餐到底该不该存在?
中国仍有6亿人月收入低于1000元,低价快餐本是民生工程。但华莱士将成本压到极限:鸡肉采购价4元/斤(市场均价6.5元),食用油7天一换(标准应3天一换)。 营养学家警告:「这不是快餐,是慢性毒药。」
《食品安全法》为何成了棉花拳?
现行法律对使用过期食材最高罚款10万元,但华莱士2023年净利润达5.8亿元。 法学专家建议:「应按销售额比例罚款,让违法者倾家荡产。」


四、自救指南:如何科学吃垮华莱士?



「喷射指数」风险评估模型

门店评分低于4.3分:50%概率触发喷射
下午3点后购买:过期食材复用高峰期
穿拖鞋进店:店员误以为你是「喷射老兵」会主动换油




高阶玩家反套路攻略

要求查看健康证原件(店员可能当场跑路)
自带甲醛检测仪测炸鸡(某些门店用福尔马林保鲜)
开发票时备注「喷射凭证」(方便集体诉讼)




终极奥义:用魔法打败魔法
在门店循环播放《喷射战士》游戏BGM,让店员产生「不换油就通关失败」的PTSD。


结语:
华莱士的「厕所经济学」,暴露的不仅是快餐业的堕落,更是整个社会在「要便宜还是要命」选择题前的集体迷茫。当有一天,年轻人连玩梗的力气都没有了,或许才是真正的至暗时刻。
毕竟,我们能吃垮华莱士的,不该是自己的肠胃,而是用脚投票的觉醒。


項目副經理 二十三級
19樓 發表于:2025-3-18 19:10

太恶心了!一个华莱士门店老板告诉我,网友吃完窜稀不是段子,黑猫投诉近一年106条腹泻记录。低价汉堡和喷射套餐形成反差,消费者边骂边买,用自嘲对冲食品安全焦虑。 

华莱士郑州门店不仅全员假健康证,过期生菜玩移花接接木换包装续命,炸油酸价超标60%还在用,油槽黑到冒烟。鸡腿肉过期直接改标签,店长甩锅废弃食材要赔钱,打工仔哪扛得住。 

2万家店疯狂扩张,督导只查业绩不查卫生,加盟商为省钱逼店长背锅,过期食材成本转嫁给月薪几千的打工人。健康证造假成产业链,中介50块一张假证包过。 

从2019年315曝光到2025年还在翻车,每次道歉关店但全国2万家店根本管不过来。网友玩梗本质是维权无门的黑色幽默。



作者:赵玄知
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/1885360404512867106
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項目副經理 二十三級
20樓 發表于:2025-3-18 19:11

作者:陈飞
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/1885373949216522283
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其实,根本无所谓。

因为在这片土地,食材根本没有保质期或者说有效期这个说法。

至少在我的认知里,的确如此。

我亲身经历的一个事儿。有一次在超市买了一份儿没有生产日期的零食。注意,是直接没有标注生产日期。

那么,我去退货了。然后,超市这边好歹得说一声对不起,是我们工作失误了。

这个要求,不过分吧?

但是,人家就理直气壮一样,把我送回来的东西收了,把钱退给我了,全程一个字都没有说。

至于,这个没有生产日期的零食是怎么处理的?销毁,退回给销售商,还是说找个地方弄上喷码然后继续销售?不得而知,没有下文。

坦白说,这种感受很不好。全程没有感觉到被尊重,仿佛来退货就是来找麻烦,来拆台。

但是,如果不退货,就像是吃了苍蝇一样恶心。

那么,现在这么多年了,说华莱士用的食材过期也好,还是雪王用的柠檬片有苍蝇也好。这些东西,我已经见得太多太多了,内心没有任何触动。反而会觉得——也不过如此而已!

要让我说,这片土地上的人,根本不配吃新鲜的食材食物。

是不是觉得偏激?恰恰相反,这是现实。因为我所见过的一些人、一些行业,也在用各种坑蒙拐骗、偷工减料的方式,来做着和贩卖过期食材食物一样的事情。无非就是五十步笑六十步的事情罢了,谁又能说谁正义呢?

也许,当每一个行业都有自己的潜规则,那么就都平静如水了。

顺便说一句,我平时自己烧菜,也会把剩菜放冰箱,第二天甚至第三天拿出来放锅里热热再接着吃。我不知道这算不算食材过期,但我见过的很多人很多家庭都这样做。

至少,以我的收入水平还做不到像日本美国家庭那样,吃剩的食物直接扔掉,然后再买新的。

我想,315那个曝光使用过期食材的记者,应该从来没有吃过隔夜菜吧!

項目副經理 二十三級
21樓 發表于:2025-3-18 19:11
作者:月见
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127174434994
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家人们,今天来聊聊那个让人爱恨交织,江湖绰号“喷射战士养成基地

”的华莱士!


只要在网上搜索华莱士,“喷射”二字必定如影随形。什么“华莱士下肚,一泻千里挡不住”“华莱士套餐,肠道的恐怖套餐”,诸如此类的段子铺天盖地。

按说吃了东西拉肚子可不是闹着玩的,但到了华莱士这儿,却成了全网玩梗的热门素材,这背后究竟有何缘由? 

1.华莱士食品安全问题再曝光

最近又爆出一则令人咋舌的大新闻。有媒体卧底发现,一家华莱士门店居然全员使用假健康证

,食材过期还照用不误,这般操作简直突破底线。

就拿河南郑州的这家门店来说,店长竟然直言,包括她自己在内,店里全员的健康证都是找中介办的假证,还大言不惭地声称“人都不用去,发张照片就能把证办出来”,这完全是将食品安全法规

抛诸脑后。

健康证,那可是保障消费者健康的关键防线,连这个都造假,门店根本没把消费者的健康放在心上。

再瞧瞧食材,记者暗访时发现,门店里过期的生菜都已经发黄发黑了,店员却“移花接木”,把过期生菜装进未过期的包装袋里继续使用;

鸡腿肉等食材过期后,直接换上新打印的标签,过期食材瞬间摇身一变成了“新鲜食材”,这一幕着实让人难以置信。

不仅如此,炸油用了三天已经呈深褐色了,却还在继续使用,检测显示酸价超标60%,这样炸出来的食物,谁敢吃? 

2.过往食品安全黑历史盘点

事实上,这早已不是华莱士首次在食品安全问题上栽跟头,这些年它的黑历史数不胜数。

2019年“3·15”期间,记者卧底江西南昌的华莱士门店,就发现鸡翅掉在地上直接卖给顾客、全鸡掉在污水里捡起来重新炸,卫生状况恶劣到令人作呕。

同年10月,呼和浩特24家华莱士门店因违法出售废油脂

被重罚。

2020年12月,湖北黄冈7家华莱士违规采购销售未经检测的冷冻冷藏肉品,相关负责人被拘留。

2021年7月,北京霍营店被曝员工不戴口罩手套制作食品、清洗剂滴进油锅、鸡块掉地继续售卖。

2023年11月,又有门店被曝光炸油颜色如同酱油,后厨、点餐台、用餐区全是蟑螂和苍蝇。

今年6月,广东潮州门店的汉堡里吃出了生肉,7月北京5家门店因食品安全问题被点名。桩桩件件,无一不是在挑战消费者的容忍底线。

3.消费者为何选择谅解?

一直以来,华莱士给大家的印象就是吃了容易拉肚子,毫不夸张地说,它简直就是“肠胃清洁工”,一吃就能把肚子清空。

可奇怪的是,华莱士多年来深陷争议,却似乎没受到太大影响,这是为什么呢?

一方面,华莱士有着精准清晰的市场定位。其目标客户主要是下沉市场的消费者,像学生群体、普通工薪阶层以及对价格敏感的大众。

这些消费者更看重产品的性价比,希望能用较低的价格享受到美味又便捷的餐饮服务。

华莱士在价格设定上极具优势,以汉堡为例,其价格通常比肯德基、麦当劳等品牌低3 - 5元,套餐价格更是实惠。

常见的双人套餐,价格一般在30 - 50元之间,这样的价格能让消费者花较少的钱满足多人用餐需求,对于那些家境不太富裕又想让孩子尝尝汉堡滋味的家长来说,华莱士无疑是个不错的选择。

很多孩子小时候都对汉堡、炸鸡充满向往,可不少家长因价格原因舍不得让孩子吃。华莱士的出现,恰好缓解了这种状况。

就像我小时候,常常闹着让妈妈带我去吃炸鸡汉堡,可每次父母都会说又贵又不健康,没什么好吃的。

所以直到初中,我才用自己过年的压岁钱吃到了肯德基、麦当劳。要是让父母带我去,他们肯定会说“这多不划算啊”之类的话。

其实很多时候,并非我们真的多想吃,只是当身边的人都吃过肯德基、麦当劳,而自己却从未体验过时,心里难免会有落差。

华莱士的出现,给像我曾经一样家境普通的孩子提供了满足渴望的机会,既让孩子们不必因价格望而却步,也让家长们不用为满足孩子的小愿望而倍感压力。

另一方面,华莱士门店数量众多,市场覆盖范围极广。无论是县城的商业街,还是乡镇的集市周边,总能轻易看到华莱士的招牌。

这种高密度的布局极大地方便了消费者,随时随地都能享受美食。以我老家的小县城为例,仅仅几条主干道上,就分布着三四家华莱士门店。

每次逛街逛累了想找地方吃东西,华莱士总是近在眼前。

4. 

但华莱士的食品安全问题,早已不是个别门店的偶然情况,而是整个品牌急需深刻反思并大力整改的重大问题。

网络上的玩梗,也绝非单纯的娱乐,而是消费者对食品安全问题关注与诉求的一种表达方式。

食品安全无小事,它直接关系到每个人的身体健康和生命安全。我们绝不能让食品安全问题沦为被调侃的对象,不能让玩梗掩盖了问题的严重性。

只有各方齐心协力,才能让大家吃得放心、吃得安心。

真心希望未来,我们看到的不再是华莱士因食品安全问题登上热搜、被全网玩梗,而是真正蜕变成为一个让消费者信赖的优质品牌。

項目副經理 二十三級
22樓 發表于:2025-3-18 19:11

号外号外:


我每次便秘就去华莱士。

項目副經理 二十三級
23樓 發表于:2025-3-18 19:11

鬼灯一线:


华莱士喷射的真正原因是冰块。

大肠杆菌在制冰机里养蛊,冰可乐的威力堪比恒河水。

但只要在华莱士点热饮,喷射的可能性几乎没有。

項目副經理 二十三級
24樓 發表于:2025-3-18 19:12

抑郁性精神分裂症:


以前挺喜欢吃华莱士的炸鸡

后来见过原材料,已经快一年不吃了。

項目副經理 二十三級
25樓 發表于:2025-3-18 19:12

小市民一个:


尝过一次,汉堡里的鸡有一股生的味道,还没有熟,就出餐了。这是什么操作。

后来拉没拉肚子记不清了。很久远以前的事了。从此再没有去。

項目副經理 二十三級
26樓 發表于:2025-3-18 19:12

麦片碳酸:


以前毕业时候吃这个直接拉稀


知乎上死吹华莱士


17年都所有人都知道华莱士是拉稀套餐了 知乎一本正经吹牛逼

項目副經理 二十三級
27樓 發表于:2025-3-18 19:12

作者:警哥说法
链接:https://www.zhihu.com/question/15257685351/answer/127258903965
来源:知乎
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作为某执法人员,就从刑事犯罪构成角度剖析该事件中各方可能承担的法律责任。

一、制售假证者构成伪造国家机关证件罪(核心犯罪) 

健康证属于《食品安全法》第四十五条规定的法定证件,由疾病预防控制机构核发,具有国家证明效力。根据《刑法》第二百八十条第一款规定:

"伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。"

司法实践中,伪造健康证立案标准为1份即构罪,查获10份以上即可能面临三年以上有期徒刑。2021年上海某制假团伙因伪造200余份健康证,主犯被判处有期徒刑5年。

二、购证员工涉嫌双重违法 

1. 治安违法层面:根据《食品安全法》第一百二十六条,食品从业人员未取得健康证明上岗,可处五千元以上五万元以下罚款 

2. 刑事犯罪风险:若员工明知证件系伪造仍使用,可能触犯《刑法》第二百八十条之一"使用虚假身份证件罪",可处拘役或管制,并处或单处罚金。杭州余杭区2022年判决的某外卖骑手使用假健康证案,当事人被判处拘役三个月。

三、涉事企业面临多重法律责任 

1. 行政处罚:依据《食品安全法》第一百二十六条,未查验从业人员健康证明,可处五千元以上五万元以下罚款 

2. 刑事风险:若管理人员指使或默许员工使用假证,可能构成伪造证件罪的共犯。2019年广州某餐饮企业负责人因系统性使用假健康证,被以共犯判处有期徒刑二年。

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28樓 發表于:2025-3-18 19:13

俊俊:


315黄焖鸡的店也是河南的,河南食品卫生问题很大啊

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29樓 發表于:2025-3-18 19:13

台湾魈袭:


额,我吃了很多次确实没事啊,还有就是,华莱士真的很划算,麦当劳肯德基买不起

項目副經理 二十三級
30樓 發表于:2025-3-18 19:13

袁绍荣:


喷射的原因是食用大量油炸物后喝冷饮。

我吃肯德基一样会喷射。。。

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